7家電商平臺(tái)僅有1家公布投放量,且還被消費(fèi)者指出存在問題
一些電商平臺(tái)平價(jià)飛天茅臺(tái)投放量成謎
業(yè)內(nèi)人士建議公開投放量,防止出現(xiàn)平臺(tái)借此賣會(huì)員、黃牛惡意搶購等問題
本報(bào)訊(記者錢培堅(jiān))在一些煙酒店終端價(jià)格3000多元一瓶的茅臺(tái)酒,通過電商平臺(tái)預(yù)約1499元就可以搶購?日前,上海市消保委公布親測7個(gè)電商平臺(tái)預(yù)約搶購平價(jià)飛天茅臺(tái)結(jié)果:一瓶沒搶到。
據(jù)上海市消保委介紹,此次共查看了7個(gè)網(wǎng)購平臺(tái),包括天貓超市、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、盒馬以及酒仙網(wǎng)。其中,天貓超市公布每日投放量和實(shí)際銷售量,而盒馬既未公布預(yù)約人數(shù)也未公布投放數(shù)量,其余5個(gè)平臺(tái)則公布預(yù)約人數(shù)但未公布投放量。對(duì)此,有消費(fèi)者依次查詢上述各平臺(tái)搶購界面,發(fā)現(xiàn)實(shí)際上天貓超市的“茅臺(tái)投放公告”存在問題,而其他平臺(tái)則與上海市消保委通報(bào)情況基本一致。
2019年之前,茅臺(tái)僅限在傳統(tǒng)的經(jīng)銷體系中流通,2019年4月茅臺(tái)啟動(dòng)了商超、賣場、電商等渠道的招商工作。從此,茅臺(tái)更是一發(fā)不可收拾,成為各大平臺(tái)的引流工具。僅在2019年,就多次出現(xiàn)1498元茅臺(tái)被搶瘋的現(xiàn)象,甚至還帶動(dòng)商超生意。
2019年8月,中國首家Costco門店在上海閔行開業(yè),因出售1498元一瓶的茅臺(tái),被擠爆了,開業(yè)僅5小時(shí),就暫停營業(yè)了。國美電商曾舉辦“1499元搶茅臺(tái)”活動(dòng),宣稱“九九會(huì)員無門檻搶購茅臺(tái)”,吸引大量用戶涌來,一度造成系統(tǒng)癱瘓,也因此遭到幾百個(gè)用戶投訴。
隨著茅臺(tái)市場的火爆,各大電商平臺(tái)開始瘋狂加貨。僅2019年12月,天貓超市預(yù)計(jì)超過40萬瓶,約為上年同期的10倍。蘇寧易購放出50萬瓶,京東線上線下預(yù)計(jì)超過60萬瓶,3大平臺(tái)共有約150萬瓶茅臺(tái)在12月供消費(fèi)者搶購。但由于預(yù)約的人數(shù)遠(yuǎn)超過平臺(tái)公布的茅臺(tái)投放數(shù)量,且預(yù)約需要購買會(huì)員,因此有消費(fèi)者質(zhì)疑,不少電商平臺(tái)是借機(jī)在賣會(huì)員。
近年來,飛天茅臺(tái)指導(dǎo)價(jià)與終端零售價(jià)之間的巨大差異引起貴州茅臺(tái)的重視。該公司決定通過擴(kuò)大直銷渠道,控制終端價(jià)格,緩解供需矛盾。今年中秋、國慶雙節(jié)期間,茅臺(tái)不僅“開閘放量”重點(diǎn)保障商超電商和自營渠道的投放,商超“搶購”模式改為“抽簽”,并采取了開瓶復(fù)購模式。同時(shí),貴州茅臺(tái)還在部分地區(qū)試點(diǎn)“開瓶消費(fèi)”銷售茅臺(tái)酒。
盡管如此,飛天茅臺(tái)供不應(yīng)求的狀況依然存在。對(duì)于消費(fèi)者而言,平價(jià)茅臺(tái)依舊“一瓶難求”,大量消費(fèi)者只好去電商平臺(tái)碰運(yùn)氣。
對(duì)此,上海市消保委稱:“電商平臺(tái)到底投放了多少瓶茅臺(tái),是很多消費(fèi)者想知道的!睒I(yè)內(nèi)人士則建議,有關(guān)部門應(yīng)督促平臺(tái)應(yīng)公開投放量,防止出現(xiàn)平臺(tái)借此賣會(huì)員、有人從內(nèi)部買走、黃牛惡意搶購等問題。