記者 李艷玫
來三亞,許你情深共白頭。當(dāng)下,赴三亞拍婚紗照、辦婚禮、度蜜月,開啟一場浪漫多元的旅游目的地婚禮(以下簡稱目的地婚禮),成為越來越多新人的選擇。
三亞市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年,三亞接待婚紗攝影新人26萬對,蜜月度假客人20多萬對,目的地婚禮近2200場,婚慶旅游行業(yè)產(chǎn)值近100億元。
一個產(chǎn)業(yè)從崛起、發(fā)展到打響名號,并非一朝一夕之功。三亞百億級婚慶旅游產(chǎn)業(yè)的背后,有怎樣的發(fā)展機(jī)遇與成長密碼?
最熱門目的地
三亞成最受歡迎目的地婚禮城市,“90后”成主要消費(fèi)人群
“我不喜歡傳統(tǒng)的酒店宴請式婚禮,希望它簡約而不失儀式感,在碧海藍(lán)天的擁抱中舉行!卑茬魇且幻90后”遼寧姑娘,個性獨(dú)特且有想法。今年6月,她在三亞完成了夢想中的婚禮。
這樣的婚禮沒有大規(guī)模的宴請,來到現(xiàn)場的是安琪的至親好友;槎Y的酒店、場地、化妝師、攝影師、主持人等安排,都根據(jù)安琪的喜好來選擇,整個婚禮過程溫馨浪漫。儀式后,大家在三亞度假,看海踏浪、品嘗美食,3天2晚的行程安排令人舒適自在。
這種將結(jié)婚典禮與旅拍、蜜月旅行相結(jié)合的目的地婚禮,近年來走俏市場。它打破了傳統(tǒng)婚禮以及蜜月旅游在形式上的束縛,讓新人與親朋摯友離開見慣的故土,在異地他鄉(xiāng)享受溫馨浪漫、難以忘懷的結(jié)婚過程,共度新婚燕爾的美好時光。
今年4月,“餓了么”平臺公布婚嫁消費(fèi)數(shù)據(jù),今年來,目的地婚禮的訂單相比去年同期,出現(xiàn)149倍的高速增長。目的地婚禮正在逐步取代傳統(tǒng)婚宴,成為最新潮的結(jié)婚方式。其中,“90后”成為最主要的消費(fèi)人群,最受歡迎的目的地婚禮城市前五名分別為三亞、大理、青島、廈門、麗江。
而三亞,有唯美的熱帶濱海自然風(fēng)光、動人的故事傳說和獨(dú)特的民族風(fēng)俗,自帶浪漫屬性,加上豐富的婚拍基地、齊全的酒店配套、成熟的婚旅業(yè)態(tài),正吸引著越來越多的新人前來。新冠肺炎疫情的發(fā)生,讓部分原計劃去巴厘島、普吉島等國外海島舉辦婚禮的新人們,也將目光瞄向了三亞。
“2012年三亞提出‘愛TA就帶TA到三亞’的婚慶旅游宣傳口號,逐步深入人心。此后,三亞承接的目的地婚禮數(shù)量不斷增加,風(fēng)格也更加多樣化。” 三亞市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會會長許偉說,2019年三亞舉辦目的地婚禮2500余場,2020年雖受疫情影響,也舉辦2200余場,今年有望突破4000場。
如今,結(jié)婚的主力人群是“90后”與“00后”。相對于傳統(tǒng)套餐式的婚禮方案,他們更愿意選擇融入個性元素的定制方案。不斷擴(kuò)大以及多變的市場需求,也正在倒逼行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。
“越來越多的新人愿意為一生一次的婚禮花費(fèi)更多的心思,他們追求個性,對婚禮的獨(dú)特性與專屬性呈現(xiàn)出前所未有的渴望。這也對婚慶公司提出了更高的要求,千篇一律的方案已無法滿足客戶的需求!比齺喕槎Y策劃機(jī)構(gòu)御婚禮創(chuàng)始人魯曉丹說。
海南日報記者了解到,三亞目前有50余家婚禮策劃公司,每家都致力呈現(xiàn)出與眾不同的婚禮產(chǎn)品。它們有著各自的酒店、花藝、司儀等婚禮服務(wù)合作伙伴,還可以為客戶提供旅游線路定制、租車、門票預(yù)訂等旅游服務(wù)。
接到一份訂單后,魯曉丹首先要確認(rèn)客戶的需求!翱蛻艨梢赃x擇婚禮的類型、風(fēng)格、場地、禮服、司儀、住宿的酒店、旅游景點(diǎn)等,我們都可以幫忙定制!彼f,有相應(yīng)的專業(yè)團(tuán)隊對接消費(fèi)者的需求,不僅能節(jié)約雙方時間,消費(fèi)者也可以享受到專業(yè)化的服務(wù)。
“無論規(guī)模大小、預(yù)算高低,客戶只要對接上三亞婚慶旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的任何一端,就能得到一系列相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù),涵蓋了求婚、婚禮、蜜月、紀(jì)念日慶祝等多個方面!濒敃缘ぱa(bǔ)充道。
新人在三亞大小洞天婚紗攝影基地留下浪漫身影。海南日報記者 武威 攝
全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同
提供多元化場景,專業(yè)私屬定制,整合全市婚慶旅游資源
“西式婚禮還是中式婚禮?海邊婚禮還是草坪婚禮?……”周夢婕的婚禮定在明年3月,此刻她正面臨著幸福的抉擇,“從婚策機(jī)構(gòu)、婚拍基地到婚禮酒店,三亞不僅選擇多,專業(yè)度也高,在這里辦婚禮,既放心也省心!
9月初,她在網(wǎng)上找到了三亞一家婚禮策劃公司,想為自己定制一場專屬的海島目的地婚禮。根據(jù)她的預(yù)算和要求,婚禮策劃公司給出了三亞婚禮3天2晚的方案,與周夢婕的喜好一拍即合。“我們打算利用‘十一’假期來三亞,實(shí)地了解婚禮場地、酒店,盡早確定下來!敝軌翩颊f。
隨著居民收入的增加和生活品質(zhì)的提高,新人們對婚禮質(zhì)量的要求也在逐年上升。目的地婚禮在形式上創(chuàng)新不斷,集納了更多外圍產(chǎn)業(yè)的服務(wù),形成巨大的增量市場。
海南日報記者了解到,業(yè)界將目的地婚禮產(chǎn)業(yè)鏈分為核心產(chǎn)業(yè)、依托產(chǎn)業(yè)和衍生產(chǎn)業(yè)。核心產(chǎn)業(yè)由婚紗攝影、婚禮策劃、蜜月度假等核心業(yè)務(wù)構(gòu)成;依托產(chǎn)業(yè)則是直接為核心產(chǎn)業(yè)服務(wù)的各行各業(yè),包括住宿、餐飲、造型化妝、花藝設(shè)計等;衍生產(chǎn)業(yè)則是隨著核心產(chǎn)業(yè)和依托產(chǎn)業(yè)而發(fā)展起來的,主要有婚慶購物、婚慶展覽、婚慶紀(jì)念品等。
“目的地婚禮產(chǎn)業(yè)是在旅游新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展和婚慶市場需求快速增長的多重背景下產(chǎn)生的,并在‘旅游+’的產(chǎn)業(yè)融合理念下逐步形成。據(jù)不完全統(tǒng)計,三亞目前有大大小小婚紗攝影機(jī)構(gòu)超過300家,此外還有50多家專業(yè)婚禮策劃公司,各大景區(qū)、酒店多數(shù)都提供婚慶相關(guān)服務(wù)!痹S偉介紹。
海邊、草坪、教堂、田園……三亞的酒店、景區(qū)有多元化的場景,這些都為婚禮和宴會場地提供豐富選擇!熬频昴芴峁4個到5個不同風(fēng)格類型的婚禮場地,能適應(yīng)不同層面的客戶對婚禮的需求!比齺喖闻鍢肪频晔袌鲣N售總監(jiān)周晶介紹,今年截至9月15日,酒店已承辦及確認(rèn)的婚禮達(dá)60余場。
酒店之外,三亞多家景區(qū)也積極“觸電”婚慶旅游產(chǎn)業(yè)。天涯海角游覽區(qū)自1996年開始舉行天涯海角婚慶節(jié),至今已成功舉辦了24屆,將其打造成了全國知名的婚慶活動;大小洞天風(fēng)景區(qū)的婚紗攝影基地,則是三亞首批全域旅游婚紗拍攝基地之一。2020年,大小洞天風(fēng)景區(qū)在原有基礎(chǔ)上,重新打造了32個婚拍場景,當(dāng)年下半年接待婚拍人數(shù)同比增長了17%,營收翻倍。
此外,三亞婚慶旅游市場的發(fā)展,也有政府部門的引導(dǎo)助力。為了壯大目的地婚禮,三亞整合婚慶旅游資源,對全市酒店、婚慶公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)以及景區(qū)的婚慶產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,并制作婚慶旅游產(chǎn)品宣傳手冊,多渠道推廣三亞目的地婚禮資源。
“政府部門和行業(yè)協(xié)會,會經(jīng)常組織各婚禮及旅游服務(wù)企業(yè)參加省外婚慶活動,觀摩學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗、推介三亞目的地婚禮產(chǎn)品和資源,引導(dǎo)企業(yè)不斷充實(shí)、完善婚旅產(chǎn)品,提升三亞旅游市場的吸引力和競爭力!敝芫дf。
在良好“土壤基質(zhì)”下扎根,汲取了充足的“生長養(yǎng)分”,三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)不斷壯大。
對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)
建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與全球認(rèn)可的人才認(rèn)證體系,打造國際婚慶旅游目的地
隨著業(yè)態(tài)和體系的不斷豐富,三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得長足發(fā)展,但從整體實(shí)力上來說,仍處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級階段。
“很多小的、作坊式的攝影工作室,會通過惡性競爭、低價競爭、不誠信競爭等不規(guī)范的手段,擾亂婚慶旅游市場秩序,產(chǎn)業(yè)環(huán)境有待優(yōu)化!比齺喴幻辉敢馔嘎缎彰幕榧啍z影師告訴海南日報記者。
今年3月,來自海口的孫源夫婦預(yù)約了三亞一家婚紗攝影公司拍婚紗照。然而收到照片后,孫源卻認(rèn)不出照片里的自己。“圖片精修時對人進(jìn)行瘦化處理,但是沒有按人的整體比例來調(diào)整,與本人相差很大!睂O源說,好在后期與店家協(xié)商時,店家承諾重新修改照片直到滿意為止,并將精修照片全額費(fèi)用的80%退還,雙方達(dá)成了和解。
據(jù)三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的信息顯示,2020年三亞服務(wù)類消費(fèi)投訴中,有關(guān)婚紗攝影的消費(fèi)投訴,聚焦于“不合理收費(fèi)”“照片失實(shí)”“未經(jīng)許可,客戶照片被用作宣傳照”等方面。為了整頓婚慶旅游市場的秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,今年7月27日,在三亞市旅游和文化廣電體育局牽頭下,該市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,提出了標(biāo)準(zhǔn)合同保障服務(wù)、底片免費(fèi)全送、消費(fèi)者不滿意可重拍、重拍不滿意可協(xié)商退款等明確規(guī)范,其中《三亞市婚紗攝影行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合同》,還明確禁止企業(yè)在服務(wù)過程中偷工減料、中途加價、二次消費(fèi)等問題。當(dāng)天,該協(xié)會還將首批“三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)”牌照授予三亞8家企業(yè)。
對于三亞婚慶旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,有業(yè)內(nèi)專家分析稱,目前三亞景區(qū)、酒店、婚策公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等都推出自己的婚旅產(chǎn)品,在婚紗攝影、婚禮慶典、蜜月度假等婚旅業(yè)務(wù)上存在同質(zhì)化競爭。同時,婚旅行業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的引領(lǐng)帶動,難以形成統(tǒng)一的三亞婚旅目的地形象。此外,三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)鏈增長較快的主要是核心產(chǎn)業(yè)和依托產(chǎn)業(yè),對衍生產(chǎn)業(yè)的挖掘不足。
“三亞婚慶旅游的發(fā)展目標(biāo)是打造類似巴厘島、馬爾代夫這樣的世界知名婚慶旅游度假目的地,希望在海南自貿(mào)港建設(shè)的推動下,三亞能成為中國與外國婚慶旅游專項交易樞紐城市、婚慶旅游商品交易物流城市和國際婚慶人力資源認(rèn)證城市!痹S偉說。
在他看來,三亞有望成為國際婚慶旅游產(chǎn)品交易樞紐,世界各婚旅目的地都可以來三亞推介產(chǎn)品,包括目的地旅游產(chǎn)品,以及國際知名婚紗、禮服、珠寶品牌和香化用品等,都可以在這里進(jìn)行集中展示和采購,形成婚慶旅游的世界交易市場。此外,三亞還可以建立婚慶旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)體系,頒發(fā)具有全球認(rèn)證資質(zhì)的證書,發(fā)展成國際婚慶人力資源認(rèn)證城市。
今年11月,第25屆中國天涯海角國際婚慶節(jié)將在三亞舉行,婚慶節(jié)還將同期舉辦第三屆GWHI世界婚紗蜜月島嶼論壇和首屆GWHI國際認(rèn)證。GWHI是指婚禮行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)證體系,由三亞發(fā)起,致力于打造一個能得到全球認(rèn)可的人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為三亞婚旅市場整體高質(zhì)量發(fā)展建立人才基礎(chǔ)。
“行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)證一直都是國際婚慶旅游城市的重要標(biāo)志,我們將在三亞發(fā)出符合國際標(biāo)準(zhǔn)的GWHI行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),將其作為國際婚慶旅游目的地從業(yè)人員的金牌榮譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),也將突出三亞作為世界婚禮蜜月島嶼目的地認(rèn)證城市的新概念!痹S偉說。
(海南日報三亞9月23日電)