宣揚“整容要趁早”“做不了學(xué)霸做;ā钡仍捫g(shù),搞“1元醫(yī)美”等營銷擦邊球
警惕!醫(yī)美低齡化愈演愈烈,不良商家誘青少年“入坑”
本報記者何欣榮、龔雯
“可做可不做的一定要做,不能做的也要創(chuàng)造條件做”。新華每日電訊記者近日調(diào)研發(fā)現(xiàn),在暑期競爭白熱化的醫(yī)療美容市場,部分商家不顧醫(yī)療原則,一邊在社交平臺用“做不了學(xué)霸,做校花,整容要趁早”等話術(shù)向青少年傳播“容貌焦慮”,一邊用“1元醫(yī)美”等營銷擦邊球引人“入坑”,醫(yī)美在未成年人群體中有愈演愈烈的趨勢。
專家認為,醫(yī)美低齡化趨勢對青少年的身心發(fā)展不利,也給其價值觀形成帶來挑戰(zhàn),建議通過立法規(guī)范未成年人整容行為(彌補生理缺陷的除外),對于違反規(guī)定的機構(gòu)進行嚴懲,從源頭上避免公立醫(yī)院“關(guān)正門”、市場機構(gòu)“開后門”。
“要變美,先變鬼”?
“如果你不長痘痘就好了。”高中時,經(jīng)常有同學(xué)們這樣評價余貝,這樣的話成為她心中的“一根刺”。
為了改變,2000年出生的余貝從高二開始跟著媽媽在一家日式醫(yī)療美容機構(gòu)做皮膚護理。
上大學(xué)后,她根據(jù)某個App的推薦,把大學(xué)城附近評分高的醫(yī)美機構(gòu)幾乎都體驗了一遍,包括微針祛痘、點陣激光治療等。最近,她計劃嘗試上萬元一次的熱瑪吉,因為朋友圈的一位“醫(yī)美大佬”說效果非常神。
同樣是“00后”的施嘉惠,在參加播音主持的藝考時得知考試對容貌有要求,就動了整容的念頭。父母最初堅決反對,但經(jīng)不住她兩年間頻頻訴苦、軟磨硬泡,最后才得到了父母的同意和資金支持。
施嘉惠說,她先后打過瘦臉針和玻尿酸,每針在2500元至3000元,滿18歲后做了隆鼻手術(shù),目前累計醫(yī)美消費約9萬元。
“手術(shù)全麻并不疼,但術(shù)后幾天只能用嘴呼吸、臉很腫。就像一些人形容的,要變美先變鬼!彼谀骋曨l網(wǎng)站上分享的整容心路歷程視頻,總播放量已超過25萬。
相關(guān)研究顯示,我國的醫(yī)美消費主體趨于低齡化,“95后”乃至“00后”年輕群體成了醫(yī)美機構(gòu)招徠顧客的重要“蓄水池”。醫(yī)美平臺更美App發(fā)布的《2020醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美消費平臺上,“95后”與“00后”占比過半。
然而,并不是每一個想變美的人最后都能如愿以償,有些甚至適得其反。據(jù)中國裁判文書網(wǎng)刊登的民事判決書,1998年出生的張某某在未滿18歲時,在母親陪同下前往一家醫(yī)療美容機構(gòu)做了雙眼皮切開術(shù),術(shù)后出現(xiàn)眼瞼下垂、睜眼困難等并發(fā)癥。
第三方機構(gòu)鑒定認為,該美容機構(gòu)對張某某的診療行為存在過錯,與被鑒定人的損害后果之間存在一定的因果關(guān)系。
教唆青少年“撒個嬌”博取家長支持
人民網(wǎng)《2020醫(yī)美行業(yè)輿情報告》提及的七大“痛點”中,“整容低齡化”赫然在列,記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),醫(yī)美低齡化愈演愈烈,背后主要有三個原因。
一是部分商家為牟利,廣告轟炸、傳播力強、滲透面廣。記者在上海、浙江、山東等多家醫(yī)美機構(gòu)客服的朋友圈里,看到大量針對青少年的醫(yī)美廣告,例如“高考結(jié)束,私信我改變,給大學(xué)同學(xué)來個一見鐘情的感覺吧!”
寧波和平博悅美容醫(yī)院客服小徐表示,假期很多孩子咨詢醫(yī)美項目,譬如割雙眼皮、隆鼻、切痣,還有微針、光子嫩膚等。有很多人問如果遇到家長不同意怎么辦時,小徐的回復(fù)是“撒個嬌試試”。
上海一家三甲醫(yī)院整復(fù)外科負責(zé)人說,商業(yè)利益驅(qū)動下,各種夸張、欺騙、誘導(dǎo)性的“美麗話術(shù)”漫天飛,比如明明是開雙眼皮,卻說成是解決“倒睫”或“上瞼下垂”,導(dǎo)致醫(yī)療行為的嚴肅性被嚴重忽視。
“無論手術(shù)是否成功,給孩子們帶來的危害都很大。如果成功,就會一而再再而三地對醫(yī)美‘上癮’;如果失敗,后果更是不堪設(shè)想!边@位醫(yī)生說。
二是機構(gòu)魚龍混雜,青少年成“搶人”新戰(zhàn)場!俺⑿馀1元起,水氧活膚1元起……”在一些公眾號或網(wǎng)絡(luò)平臺上,原價幾百元甚至上千元的醫(yī)療美容產(chǎn)品均以超低價格出售。
這種低價醫(yī)美營銷背后往往有坑。在互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺上,有匿名網(wǎng)民投訴稱,在網(wǎng)上看到痘博士的體驗宣傳,說只要15元。結(jié)果去了后被帶到主任辦公室,拿儀器做檢測,說痘根很深,需定制一年的治療方案,費用要八千多。
得知這名用戶是學(xué)生后,又鼓動其用手機和身份證下載了一款名為云易花的App辦理分期貸款!案杏X迷迷糊糊就被洗腦了,現(xiàn)在還要還貸款!
山東濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院皮膚與激光美容中心主任曲燕表示,隨著醫(yī)美市場規(guī)模不斷擴大,市場競爭越來越激烈,營銷手段不斷翻新!懊廊葙J”被整治之后,“1元醫(yī)美”等營銷噱頭開始冒頭,主要是為了吸納更多客源上門、促進消費。
“很多孩子沒有經(jīng)濟自由,這種商業(yè)手段對該群體很有效,但低價醫(yī)美背后往往是違規(guī)經(jīng)營的醫(yī)美機構(gòu),不少醫(yī)美項目在未成年時做會導(dǎo)致身體受損!鼻嗾f。
三是部分家庭教育觀念存缺陷,未能對孩子形成正確引導(dǎo)。2002年末出生的劉涵,參加高中畢業(yè)典禮后一口氣做了埋線雙眼皮、填充耳垂、填充下巴三個醫(yī)美項目!俺穗p眼皮是我自己想做的,填充耳垂和下巴是媽媽和醫(yī)生的建議。做完后說我是男神,側(cè)顏無敵什么的。”劉涵說,他清楚做醫(yī)美有一定的風(fēng)險,但又覺得“只是微微調(diào)整一下”,不會有太大問題。
一些網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝節(jié)目也對此起到了推波助瀾的作用。在這些劇目中,頻頻出現(xiàn)錐子臉、大眼睛、雙眼皮的“網(wǎng)紅臉”形象,可能會使未成年人陷入“顏值即正義”的認知誤區(qū),并把整容看作成功的捷徑。
“顏值即正義”的價值觀要“整形”
在調(diào)研中,不少專家認為,在審美意識尚不健全、價值觀尚未完全定型的青少年時期,過早接觸醫(yī)療美容不合適也不合理,亟待相關(guān)部門出手規(guī)范,補上制度上的空白。
上述三甲醫(yī)院整復(fù)外科負責(zé)人表示,他在門診時勸退過很多未成年人提出的醫(yī)美要求,最小的只有12歲。可是離開正規(guī)醫(yī)院,那些已經(jīng)充滿執(zhí)念的孩子甚至父母也會想辦法去其他渠道,看不見、統(tǒng)計不到的才最讓令人擔(dān)憂。
“有人說,我有生理缺陷,不及早做會影響升學(xué)求職怎么辦?實際上,在醫(yī)學(xué)實踐中,哪些屬于醫(yī)療美容、哪些屬于整形修復(fù),是可以明確界定的!边@位負責(zé)人表示,正確區(qū)分醫(yī)療美容和整形修復(fù),為立法規(guī)范醫(yī)美低齡化行為提供了依據(jù)。
比如,先天性血管瘤、獸皮痣等影響容貌的皮膚疾病,可以做整形修復(fù),在年齡小一點的時候祛除。
但有的醫(yī)美項目在未成年時做會導(dǎo)致身體受損,比如腋臭手術(shù)過早做會影響汗腺的正常代謝,隆鼻手術(shù)可能存在假體移位、變形等一系列后繼問題。
法規(guī)暫時空白也不意味著放任自流,建議排摸和嚴懲超范圍經(jīng)營機構(gòu)。有統(tǒng)計顯示,2019年中國具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機構(gòu)約1.3萬家,其中15%存在超范圍經(jīng)營的現(xiàn)象,而非法經(jīng)營的醫(yī)美店鋪數(shù)量更為龐大。
專家建議,有關(guān)部門對于美容機構(gòu)在設(shè)立時的經(jīng)營范圍要嚴查,同時開展不定期檢查,對于違規(guī)“踩線”的超范圍經(jīng)營的場所進行嚴厲處罰。
“容貌焦慮”已成為一種社會現(xiàn)象,且這種焦慮與壓力還愈發(fā)在年輕群體中蔓延。部分家庭教育也對此推波助瀾,導(dǎo)致孩子認為整容才會變美,美了才有價值,不美的人生就不完整……
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍就指出,相當多的整容廣告里包含低俗價值觀,不僅會影響未成年人的價值觀,還有可能引導(dǎo)其付諸實踐,需要在監(jiān)管上形成合力。
中國醫(yī)師協(xié)會整形醫(yī)師分會名譽會長、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院副院長李青峰說:“要通過各種媒介讓青少年意識到,在自己生理和心理發(fā)育成熟之前,與自己的臉‘斗爭’,是一個錯誤的選擇,很可能耗掉整個青春。” (參與采寫:張思睿、陳楊)