查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展
東方市開展一站式即時(shí)制卡服務(wù),15分鐘辦好卡
社保一卡通 辦理好輕松
海南日?qǐng)?bào)八所8月30日電 (記者劉婧姝 特約記者方宇杰)“從錄入資料,到拿到并激活女兒的社會(huì)保障卡,不到15分鐘,實(shí)在是太方便了!8月30日,東方市市民李麗在東方市人社局社會(huì)保障卡一卡通中心工作人員王昌偉的幫助下,在社會(huì)保障卡一卡通自助智能機(jī)上,為女兒辦理了社會(huì)保障卡。
李麗所說的社會(huì)保障卡,又稱海南一卡通,持卡人可在就醫(yī)時(shí)憑卡使用醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶實(shí)時(shí)結(jié)算等功能!耙郧稗k理社會(huì)保障卡需要到八所鎮(zhèn)的農(nóng)信社辦理,排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),還需要輾轉(zhuǎn)不同的窗口,從辦理到拿到卡要近2個(gè)月時(shí)間,實(shí)在是不方便!崩铥愄寡。
為此,東方市人社局結(jié)合“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng),積極探索“新生兒第一件事”即新生兒落地保險(xiǎn)和實(shí)時(shí)制卡一站式改革試點(diǎn),在東方市人社局社會(huì)保障卡一卡通中心大廳設(shè)立本地制卡服務(wù)點(diǎn),于8月24日正式實(shí)現(xiàn)一站式即時(shí)制卡服務(wù),辦理時(shí)限由原來的一至兩個(gè)月,壓減到15分鐘。
在東方市人社局社會(huì)保障卡一卡通中心,海南日?qǐng)?bào)記者看到,中心大廳明亮寬敞,工作人員在社會(huì)保障卡一卡通自助智能機(jī)前耐心為辦卡群眾答疑解惑。“今天在東方市人社局社會(huì)保障卡一卡通中心,只需要提供戶口簿復(fù)印件、監(jiān)護(hù)人身份證原件就可以申領(lǐng)辦理,而且每個(gè)步驟都有工作人員耐心指導(dǎo),整個(gè)辦理過程十分順暢!笔忻褓R雄為剛出生不久的孩子辦好了社會(huì)保障卡,他對(duì)工作人員的貼心服務(wù)表示感謝。
“過去,辦卡群眾除了提交戶口簿和身份證之外,還需要提供新生兒出生證明,現(xiàn)在通過壓減材料,取消了新生兒證明這一材料。” 東方市人社局社會(huì)保障卡一卡通中心主任王之東介紹,進(jìn)行一站式試點(diǎn)改革后,只需一臺(tái)電腦和一臺(tái)社會(huì)保障卡一卡通自助智能機(jī),即可辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)、掛失、補(bǔ)卡、換卡等業(yè)務(wù)。
東方市人社局局長(zhǎng)林娟表示,通過科技引領(lǐng),簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高了辦事效率,真正讓群眾在辦理社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),少跑路,少排隊(duì),下一步,一站式服務(wù)將向全市推廣。