當“人臉識別”早就不是什么新鮮名詞,從手機到商店再到社區(qū),基于人臉識別技術(shù)的應用場景,也越來越豐富,你會擔心其中可能存在的風險嗎?
蘇州法院辦結(jié)人臉識別新規(guī)首案
近日,蘇州市吳中區(qū)人民法院首次適用8月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》高效辦結(jié)一起“不刷臉不讓進小區(qū)”引發(fā)的物業(yè)服務合同糾紛案件。以案說法,戳視頻,一起了解案件的審理過程。
法院辦結(jié)案件的依據(jù)是什么?希望向社會傳遞怎樣的信息?
江蘇省蘇州市吳中區(qū)人民法院審判委員會專職委員 杜榮尚:主要依據(jù)是8月1日開始實施的最高法關(guān)于人臉識別的司法解釋,《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》,其中第10條明確規(guī):物業(yè)服務企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務區(qū)域的唯一驗證方式,不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗證方式的,人民法院依法予以支持。換句話也就是說,物業(yè)不得強制將人臉識別作為出入小區(qū)唯一驗證方式。另外,《民法典》第1034條規(guī)定自然人個人信息受法律保護;第1035條規(guī)定,處理個人信息應當遵循合法、正當、必要原則,需要征得當事人同意。
江蘇省蘇州市吳中區(qū)人民法院審判委員會專職委員 杜榮尚:我們想通過這起簡單案件的審理,能夠起到很好的普法效果。包括之前發(fā)生杭州野生動物世界“人臉識別第一案”,維權(quán)人是浙江理工大學特聘副教授郭兵,還有此前進行維權(quán)的清華大學法學院教授勞東燕,他們都是屬于比較專業(yè)的人士來維權(quán)的案例。特別在大數(shù)據(jù)時代、科技時代,怎么進行個人信息保護,我相信普通的公眾也應該有這樣意識。對于物業(yè)企業(yè)或者其他的經(jīng)營主體,在采集個人信息或者簽訂合同的時候,最好還是要關(guān)注國家對相關(guān)方面的一些立法規(guī)定,這樣可以更好依法依規(guī)提供服務。
公開反對“強制人臉識別”,作為業(yè)主,她在擔心什么?
清華大學法學院教授 勞東燕:從業(yè)主角度,我主要還是擔心個人信息的泄露與濫用。因為物業(yè)公司沒有動力,也沒有相應的財力跟物力來升級關(guān)于個人信息保護方面的技術(shù)措施?陀^層面來說,其中有的物業(yè)人員其實也更可能把個人的信息交付給第三方,這樣就會大大提升個人信息泄露跟濫用的風險,從而危及小區(qū)住戶的人身安全和財產(chǎn)安全。
公開反對“強制人臉識別”,作為專家,她又在擔心什么?
清華大學法學院教授 勞東燕:如果從法學專家角度來說,我其實主要有兩個擔心。①泄露、濫用個人信息,它會引發(fā)違法犯罪急劇增加。比如利用個人信息精準進行詐騙。電信詐騙這幾年都在以兩位數(shù)高比例增長,包括人臉信息被用于登陸他人銀行賬戶或者支付寶賬戶,也可能用于洗錢等違法犯罪,還有的比如把別人人臉嫁接到色情等違法犯罪視頻當中,這些會直接導致公眾人身安全和財產(chǎn)安全受到威脅,直接影響社會安全感,也會引發(fā)其他的一些社會問題;②人臉信息,它可以迅速識別到個人身份,要是跟其他的個人數(shù)據(jù)庫打通的話,就會讓掌握數(shù)據(jù)的單位或者企業(yè),會比我們自己更了解我們,如果數(shù)據(jù)企業(yè)掌控了我們個人偏好,其實也是很可怕的事情。
小區(qū)物業(yè)不得強制業(yè)主刷臉進出 有明確告知義務
清華大學法學院教授 勞東燕:不管是《民法典》,還是《網(wǎng)絡安全法》,還是《個人信息保護法》,都有明確的知情同意的規(guī)定,在法律上并不是說物業(yè)單方通知就可以,而是要求收集個人信息的相關(guān)單位,需要告知對方相應的風險,還要告知收集的目的、個人信息采集范圍以及用途。而且要求單獨征求每個人同意,并且個人是有權(quán)不同意的。另一方面,我想物業(yè)公司一開始就有必要提供其他的選擇方式,如果不提供其他的選擇方式,其實物業(yè)它只會給自己帶來很多的官司隱患。如果像蘇州法院辦結(jié)人臉識別新規(guī)首案我們就可以感受到,只要居民選擇到法院打官司,那物業(yè)公司必輸無疑。物業(yè)公司請律師打官司白白耗費財力、物力跟精力。另外比如說除了物業(yè)之外,其他股東或者支持物業(yè)安裝人臉識別的部門、單位或者相關(guān)人,他們自己其實也面臨其他的風險,如果有居民區(qū)的數(shù)據(jù)大規(guī)模泄露或者濫用,也很可能就會追究相關(guān)人的法律責任。從這個角度來講,他們其實也是在給自己的職業(yè)生涯“埋地雷”。
社會認識及法律跟進 都在不斷對濫用人臉識別說“不”
主持人:從您自己的經(jīng)歷,到被稱為國內(nèi)“人臉識別第一案”的杭州市民起訴杭州野生動物世界,再到蘇州案例,這個過程中,您觀察到的變化和進步是什么?
清華大學法學院教授 勞東燕:眼下,從法律層面,從國家層面來講,變化其實是很明顯的。因為價值取向方面受傳統(tǒng)影響,以往我們其實不太區(qū)分技術(shù)類型,往往更傾向于保護產(chǎn)業(yè)界或者保護所謂的數(shù)字經(jīng)濟。但現(xiàn)在的話大家越來越意識到,不同技術(shù)實際上是有不同的風險的。技術(shù)的話不能混為一談,不能說所有技術(shù)都要求法律保護。比如說基因編輯嬰兒,這個就是被《刑法》全面禁止的,只要這么做就構(gòu)成犯罪。所以眼下在法律層面,根據(jù)技術(shù)性質(zhì)以及它對現(xiàn)實社會的影響,所帶來的社會性風險,來決定法律層面到底如何對待它。所以,無論是最高法院在7月28日公布的關(guān)于人臉識別的司法解釋,還是8月20日全國人大常委會通過的《個人信息保護法》,我們都能夠在價值取向上面明顯意識到,人臉識別的廣泛運用,可能會引發(fā)的社會性風險,對公共安全會帶來風險,根本不是之前所說的,是一個在個人隱私跟安全之間進行取舍的問題。因為公共安全本身就是我們每個人的人身權(quán)利或者財產(chǎn)方面的權(quán)利,這樣下去會變得既沒有隱私,也沒有安全。