中新網(wǎng)海口8月24日電 (李藝娜)海南省旅游和文化廣電體育廳24日介紹，該省通過實施“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目，已免費為10346名全省旅游從業(yè)人員提供學歷教育及職業(yè)技能培訓，有效提升旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

　　“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目是2020年海南自貿(mào)港首批制度創(chuàng)新案例，鼓勵從業(yè)者“旺季上班、淡季進修、工學交替”，建立自學為主、輔導為輔、工學結(jié)合及校企聯(lián)合培養(yǎng)的教育培訓機制。

　　近日，海南省2021年度“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目啟動招生，共有海南大學、海南師范大學等10所學校開設酒店管理、會計學、人力資源管理、旅游管理等26個旅游業(yè)相關專業(yè)，計劃招生5000人。

　　旅游業(yè)作為海南自貿(mào)港建設的三大主導產(chǎn)業(yè)之一，旅游人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新顯得尤為重要。2019年海南省旅文廳和省教育廳針對全省旅館業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀進行的專題調(diào)研表明，大多數(shù)旅館業(yè)人員學歷水平在大專及以下，普通員工中這一比例更高達90.23%。旅游從業(yè)人員普遍存在學歷層次偏低、服務技能不強等問題，制約了海南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　海南省旅文廳人才和教育處相關負責人表示，實施“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目以來，人才培養(yǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴大——2019年招生3153人，2020年招生7193人，共計10346名旅游業(yè)從業(yè)人員被錄取參加學習；2019年“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目僅面向酒店業(yè)從業(yè)人員；2020年“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目行業(yè)覆蓋面擴充至旅行社、景區(qū)景點和旅游餐飲從業(yè)人員，學員覆蓋全省19個市縣，專業(yè)設置更加全面。

　　“工作學習兩不誤，費用全由政府出，這是多好的學習機會。”海南天涯海角旅游區(qū)游覽車運營部工作人員桂年林2020年就報名參加三亞航空旅游職業(yè)學院“旺工淡學”項目，希望通過深造拿到旅游管理專業(yè)的大專文憑。

　　據(jù)海南南山文化旅游開發(fā)公司副總裁譚良方介紹，僅南山景區(qū)已有267人參與“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目，有效促進了企業(yè)管理與服務水平的提升。

　　根據(jù)海南省“旺工淡學”旅游人才培養(yǎng)項目相關辦法，與海南酒店、旅游景區(qū)、旅行社和旅游餐飲企業(yè)簽訂三年(含)以上勞動合同且存在實際就業(yè)的在職員工，入學時由財政補助50%學費，員工交50%學費，員工畢業(yè)后憑畢業(yè)證書向財政申請全額補貼個人承擔的學費；而勞動合同不滿三年的員工，則需本人繳納全額學費，畢業(yè)后再向財政申請全額補貼。

　　海南華僑城全域旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理李敏表示，“旺工淡學”旅游人才培養(yǎng)項目將幫助企業(yè)更好地以“創(chuàng)新產(chǎn)教融合模式”培養(yǎng)企業(yè)員工，促進公司在旅游版塊的人才向著更專業(yè)化、職業(yè)化、特色化的方向發(fā)展，促進企業(yè)旅游業(yè)服務質(zhì)量的快速提高。

　　海南省旅文廳人才和教育處相關負責人介紹，針對當前旅游人才緊缺情況，將需求較大的星級酒店、非星級酒店、社會旅館、家庭旅館、房車營地、鄉(xiāng)村民宿等旅游業(yè)從業(yè)人員納入“旺工淡學”項目。同時，面向旅游企業(yè)開展人才培養(yǎng)項目報名意向調(diào)查，采取訂單式培養(yǎng)符合海南自貿(mào)港、國際旅游消費中心建設要求的從業(yè)者。(完)