“感謝城西派出所的警察同志，我孫女已經辦好了居住證，秋季報名讀小學不會被耽誤了……”近日，�？谑泄�安局龍華分局城西派出所收到一封感謝信，轄區(qū)居民吳先生在信中對民警在其孫女辦理居住證時提供的幫助表示感謝。

　　據了解，7月14日，吳先生來到城西派出所為其孫女吳某潼辦理居住證。派出所戶籍工作人員經查詢“一標三實”系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內未錄有吳某潼的居住信息，無法進行社區(qū)登記同步。經詢問后得知，吳某潼將于今年秋季適齡就讀小學，由于非本地戶籍學生需要提供居住證等材料，所以吳先生趕到派出所匆忙申請辦證。

　　“按照正常流程，辦理居住證需要提前半年時間登記，期滿后才可辦理�！泵窬�介紹，由于居住證的辦理將影響到孩子能否順利入學，城西派出所決定“特事特辦”。經轄區(qū)民警上門走訪核實情況后，派出所按照“綠色通道”辦證流程，短短十天內就為吳某潼辦理了居住證，及時幫助她解決了入學困難。

　　“許多市民群眾并不知道辦理居住證需要登記后滿半年才能領取，‘綠色通道’正是為了幫助符合條件且急需辦理居住證的群眾解決困難而開設�！背俏髋沙鏊�相關負責人提示，請有需要的市民群眾及時查詢了解居住證辦理有關規(guī)定，有疑問時可向公安機關進行咨詢。

　　作者：陳歆卓