新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)7月21日消息(記者 姚皓 通訊員 孫健)7月21日凌晨，�？诿捞m區(qū)海甸島碧海大道航道所小區(qū)1棟2單元403房起火，有2人被困。

　　當(dāng)天4時(shí)30分，�？谑邢�防救援支隊(duì)指揮中心接到報(bào)警后立即調(diào)派消防救援力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。值得一提的是，在接警過(guò)程中海口市消防救援支隊(duì)指揮中心接警員發(fā)現(xiàn)被困人員害怕、擔(dān)憂心理異常明顯。為安撫被困人員情緒，指導(dǎo)其做好自我防護(hù)并積極為救援創(chuàng)造良好條件，接警員多次通過(guò)電話回訪，鼓勵(lì)、安撫被困人員情緒�！爱�(dāng)時(shí)，我們通過(guò)電話指導(dǎo)被困人員躲在臥室不要開(kāi)門外出，同時(shí)利用床單、被子等物品封堵門縫，防止煙氣侵入傷害，并隨時(shí)觀察窗外情況，在條件許可前提下開(kāi)窗通風(fēng)換氣�！痹摻泳瘑T回憶道。

　　待消防救援力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即對(duì)房門進(jìn)行破拆，并組織滅火及疏散警戒。4時(shí)58分，2名被困人員被成功營(yíng)救。

　　此次火災(zāi)著火物質(zhì)為客廳內(nèi)的沙發(fā)、立式空調(diào)著火，過(guò)火面積約為4平方米，起火原因及財(cái)產(chǎn)損失正在調(diào)查核實(shí)之中，無(wú)人員傷亡。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，�？谙�防救援支隊(duì)一直秉承 “小火快跑 濃煙關(guān)門” 的自救逃生的宣傳理念，全面加強(qiáng)消防安全宣傳工作，提高全民消防安全意識(shí)，并多次對(duì)接警過(guò)程中接警員如何悉心引導(dǎo)被困人員自救等工作進(jìn)行培訓(xùn)。今年3月7日14時(shí)許，�？谑协偵絽^(qū)北勝橫街一居民樓突發(fā)火災(zāi)，樓內(nèi)有人員被困，期間，接警人員一直保持與被困人員通話，安撫被困人員情緒，并指導(dǎo)其用布制品堵住門縫防止煙氣進(jìn)入房間，保持冷靜等待救援，最終被困人員成功獲救。

　　海口消防溫馨提醒，遇到火災(zāi)要保持鎮(zhèn)靜，立即報(bào)警，科學(xué)正確逃生自救。火勢(shì)較小時(shí)要迅速逃生，不可貪戀財(cái)物；火勢(shì)較大，已發(fā)現(xiàn)門外濃煙很大時(shí)，要退守室內(nèi)，封堵門縫，不可慌亂逃生盲目跳樓，牢記“隔煙避火 小火快跑 濃煙關(guān)門”的住宅火場(chǎng)逃生口訣。