蜜雪冰城"出圈"加盟扎堆 "品牌大戰(zhàn)"下內(nèi)卷成風(fēng)
2021年07月14日 09:55 來源:新京報(bào)

  蜜雪冰城“出圈”加盟扎堆“品牌大戰(zhàn)”下內(nèi)卷成風(fēng)

  奶茶“圍城”

  7月11日下午兩點(diǎn),鄭州淅淅瀝瀝下起小雨。室外冷清,襯托出瀚海北金商業(yè)中心16樓格外熱鬧。

  這里是蜜雪冰城股份有限公司(以下簡稱:蜜雪冰城)冰淇淋與茶連鎖總部。公司門口兩個(gè)顯示器上,正循環(huán)播放近期的“洗腦”神曲:你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜。

  “沒有通過”。

  當(dāng)天,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者來到蜜雪冰城鄭州總部,面試等待區(qū)內(nèi),來自全國各地的近三十位意向加盟商比肩而坐。有工作人員表示,“每天來上百人面試”。

  記者走訪了解到,鄭州總部承擔(dān)蜜雪冰城大部分加盟的前期工作,從加盟介紹、篩選到集體交流上課,有意者蜂擁而至,但大多在“過五關(guān)斬六將”后奶茶夢(mèng)碎。

  據(jù)公司內(nèi)部人士透露,蜜雪冰城加盟商初試通過率在10%以內(nèi)。“比高考還激動(dòng)”,前來面試的鄧隆(化名)總是聽到有人沒有通過加盟審核,開始不斷打聽蜜雪冰城審核標(biāo)準(zhǔn)。

  1 扎堆總部,加盟“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”

  蜜雪冰城加盟有著一整套流程:項(xiàng)目咨詢、遞交申請(qǐng)、參加面試、審核門店、簽約、裝修、培訓(xùn)、開業(yè),數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置,亦成為層層闖關(guān)。

  7月11日下午,貝殼財(cái)經(jīng)記者來到蜜雪冰城鄭州總部,來自安徽、浙江、江蘇、福建等地的意向加盟商已在等候面試。

  根據(jù)規(guī)定,線上提交開店申請(qǐng)后,蜜雪冰城員工將在7個(gè)工作日內(nèi)審核,審核通過后才能預(yù)約面試時(shí)間。當(dāng)天,不少人跟記者一樣并未提前申請(qǐng),自然無法見到面試官。

  在工作人員指導(dǎo)下,記者填寫了一項(xiàng)調(diào)查問卷,隨后與其他近10位意向加盟商聽取工作人員簡單介紹了加盟流程。

  該工作人員表示,總部每天面試名額有限,能否進(jìn)入面試環(huán)節(jié)、什么時(shí)候能夠參加面試,需要看意向加盟商是否符合面試條件以及面試預(yù)約量!叭绻嬖囶A(yù)約滿了,我們就只能往后推”“每天來上百人”。

  鄧隆提前約好面試,來鄭州之前線上專門填寫了自己的詳細(xì)信息,包括開店城市、計(jì)劃投資金額、門店是誰管理以及資金有無借款等。

  面試官不時(shí)走到大廳喊面試人員進(jìn)場(chǎng)。一間會(huì)議室里兩個(gè)會(huì)議桌隔開公司內(nèi)外人員。

  “就是問了些審核時(shí)的問題,準(zhǔn)備多少錢開店,之前的工作經(jīng)歷!眲倓偨Y(jié)束面試的一位年輕男士走出房間,手握封面為“雪王”標(biāo)志的卡片,這將是第二天進(jìn)入集體加盟講解的入場(chǎng)券。

  加盟講解同樣需要排隊(duì),“不一定能排到上午場(chǎng),還是下午場(chǎng)”。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者探訪期間了解到,加盟簽約前“遞交申請(qǐng)、參加面試、審核門店”三個(gè)階段,蜜雪冰城層層審核加盟商資質(zhì),隨時(shí)會(huì)有人無法通過。其中,參加集體加盟講解后,蜜雪冰城還要發(fā)一份“試卷”給意向加盟商,考的就是講解中的內(nèi)容。

  “沒通過”。

  一位來自河南的意向加盟商告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,目前蜜雪冰城在河南的加盟政策已經(jīng)很嚴(yán)格,“如果是新疆、青海、安徽這樣的地方,就很容易通過,因?yàn)楹幽咸柡土恕。在他看來,?門檻)琢磨不透”。

  “我總結(jié),主要是有一定實(shí)力,條件剛好夠最好。還要有閱歷,能自己經(jīng)營、區(qū)域不要太飽和”,一位拿到蜜雪冰城開店資質(zhì)的加盟商表示。

  闖過兩關(guān)后,鄧隆隨即趕往機(jī)場(chǎng)回家。一路上,他不時(shí)跟同去面試的老板們發(fā)消息,了解彼此加盟動(dòng)態(tài)。

  2 開店35萬元起步,孵化培訓(xùn)及原料生意

  鄭州市向西約80公里的焦作溫縣,蜜雪冰城加盟已滋養(yǎng)出不少生意,且痕跡并不難尋。

  2012年,蜜雪冰城在焦作溫縣成立河南大咖食品有限公司,為原材料生產(chǎn)基地。一旁,坐落著蜜雪冰城的物流倉儲(chǔ)基地——上島智慧供應(yīng)鏈有限公司,公司內(nèi)的蜜雪冰城商學(xué)院,成為加盟商們培訓(xùn)的重要場(chǎng)所。

  “今天光大巴車就來了三輛,從鄭州過來的。”7月12日,上島智慧供應(yīng)鏈有限公司門口賣快餐的小攤已經(jīng)經(jīng)營多年,老板告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,自己在這里的主要消費(fèi)者就是加盟商和物流公司工作人員!凹用撕,每年都要來培訓(xùn),一個(gè)星期就換一批人”。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),不論是縣城還是工業(yè)園區(qū)周邊酒店,大多用“報(bào)蜜雪冰城就給優(yōu)惠”吸引客人。當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)也會(huì)定點(diǎn)守在蜜雪冰城工廠門口,等著生意上門。

  “這里面每期都有幾百個(gè)學(xué)員培訓(xùn),很多住縣城”,“培訓(xùn)一般是一個(gè)禮拜,基本上是早上7點(diǎn)半從縣城出發(fā),下午5點(diǎn)下課,我們就提前10分鐘在那里等著!睖乜h一位出租車司機(jī)對(duì)記者說道!白罡叻逡慌400多人”,“補(bǔ)考那天,我們公司有100輛出租車,要來三四十輛(接人)”。

  上島智慧供應(yīng)鏈有限公司保安告訴記者,蜜雪冰城商學(xué)院內(nèi)可以提供100人左右的住宿,但這也僅僅是每期培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)的三分之一。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,在蜜雪冰城商學(xué)院培訓(xùn),如果在內(nèi)部住宿吃飯,都需要另外付費(fèi)。

  實(shí)際上,蜜雪冰城的加盟流程遠(yuǎn)比看起來復(fù)雜。在參加面試、通過審核并拿到開店資質(zhì)后,還需要蜜雪冰城工作人員審核加盟商計(jì)劃開店的門店位置,通過后才能真正與蜜雪冰城簽約、繳費(fèi)。此后,蜜雪冰城簽約的裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修,老板需要帶著員工到溫縣培訓(xùn)。

  對(duì)于一心想要加盟蜜雪冰城的鄧隆來講,加盟費(fèi)并不低。按照蜜雪冰城工作人員介紹,開店費(fèi)用要35萬元起步。加盟費(fèi)用清單中有一系列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):省會(huì)城市加盟費(fèi)1.1萬元/年、保證金1萬元、品牌管理費(fèi)4800元/年、后期提供生產(chǎn)流程等咨詢服務(wù)2000元/年,還有門店開設(shè)所需要的設(shè)備8萬元、所需要的首批原材料6萬元、裝修預(yù)算8萬元、房租費(fèi)和轉(zhuǎn)讓費(fèi)等10萬元起。

  相比較而言,地級(jí)城市和縣級(jí)城市加盟費(fèi)分別為9000元/年、7000元/年,其他費(fèi)用并無差別。

  事實(shí)上,蜜雪冰城最大的收入來源并不是加盟費(fèi)用。蜜雪冰城曾公開2019年度收入65億元。而按照蜜雪冰城收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加盟費(fèi)、管理費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)一年繳納一次。如果每個(gè)商家繳納三項(xiàng)費(fèi)用總合為1.5萬元,10000家門店收費(fèi)僅為1.5億元。

  對(duì)其而言,真正長久的是原材料生意。工作人員對(duì)記者表示,加盟店中所有原材料都需要從蜜雪冰城購買。首批需要的原材料價(jià)格6萬元,有的門店1個(gè)月就能用完。每次原料送貨申請(qǐng)時(shí),只要總金額超過8000元就可以免配送費(fèi),“這個(gè)很容易就能達(dá)到”。

  3 奶茶版圖擴(kuò)張:不差錢?

  蜜雪冰城出圈,只是奶茶狂熱的一個(gè)影子。

  蜜雪冰城加盟以單店為主,要求加盟商獨(dú)資經(jīng)營,公司不參與分成。這種模式下,店面快速擴(kuò)張,如今,門店數(shù)量已經(jīng)刷新到15000家。3元的冰淇淋、4元的檸檬水、6元的奶茶……蜜雪冰城在被貼上“物美價(jià)廉”標(biāo)簽的同時(shí),俘獲了一批年輕消費(fèi)者。

  有數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城已經(jīng)超越奈雪的茶,成為僅次于喜茶的中國第二大奶茶品牌。

  對(duì)于這一熱土,品牌開啟跑馬圈地。4月初,“茶顏悅色”快閃店在深圳文和友開業(yè),開業(yè)首日出現(xiàn)代排隊(duì)、代購,甚至“跨城倒賣”情況。

  時(shí)至6月30日,奈雪的茶搶先喜茶一步登陸港交所,成為“全球茶飲第一股”。不過,頂著光環(huán)但股價(jià)并未制造出驚喜,開盤即跌破發(fā)行價(jià),首日收盤跌幅為13.54%。截至7月13日,股價(jià)為16.26港元/股,依然沒有超過19.8港元/股的發(fā)行價(jià)。

  無疑,當(dāng)前茶飲已然站上風(fēng)口,而這個(gè)行業(yè)在買家看來也有“鄙視鏈”。客單價(jià)在30元以上的奈雪、喜茶、樂樂茶是當(dāng)之無愧的第一梯隊(duì),20元以下的一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo、茶顏悅色、書亦燒仙草等算是中端品牌。相比之下,以蜜雪冰城為首的大眾品牌近來也是資本動(dòng)作頻頻,圈粉吸金。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者梳理看到,蜜雪冰城、喜茶都曾傳出上市消息。6月24日,有媒體報(bào)道稱,“喜茶最新一輪融資即將落定。經(jīng)過多方確認(rèn),喜茶本輪投資方均為老股東,融資過程持續(xù)數(shù)月,而估值達(dá)到前所未有的600億元,再次刷新了中國新茶飲的融資紀(jì)錄!

  600億的估值令人咋舌之余,喜茶的融資細(xì)節(jié)也耐人尋味,“融資過程持續(xù)數(shù)月”,“各家機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶非常激烈,各種托關(guān)系,想要從中分得一些份額。一旦能上車都是抓緊操作,生怕有變”“新股東一個(gè)也沒能擠進(jìn)來”……

  此外,今年1月,蜜雪冰城方面對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者否認(rèn)了融資20億的消息,但是對(duì)方也告訴記者:“最近幾年,茶飲行業(yè)很受關(guān)注,所以的確有很多知名投資機(jī)構(gòu)或者投資人向我們表達(dá)投資意愿,我們目前沒有考慮接受資本方的投資。”

  7月11日,貝殼財(cái)經(jīng)記者走訪蜜雪冰城總部,在負(fù)責(zé)加盟介紹的工作人員口中,加盟奶茶絕對(duì)是一門好生意。

  “我們統(tǒng)一提供原材料,按照我們正常的做餐標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的配比去做,能夠達(dá)到產(chǎn)品的統(tǒng)一、口味一樣,那你的毛利潤是可以穩(wěn)定控制在55%-60%”“至于凈利潤,需要減掉你的房租、人工、水電等各項(xiàng)雜費(fèi)支出后再另外核算。大部分蜜雪冰城店面,綜合凈利潤能做到30%左右,如果有的店房租和人工成本非常低,凈利潤可能比30%還要高一點(diǎn)。”工作人員表示。

  記者注意到,茶顏悅色宣稱毛利潤可以達(dá)到75%,一間開在省會(huì)城市50平米的店鋪,年凈利潤可以超過150萬元。

  4 全國“進(jìn)軍”,茶飲江湖陷內(nèi)卷

  進(jìn)入茶飲這行前,喜茶創(chuàng)始人聶云宸做了很多分析,最終落定棋子,出于“這個(gè)(茶飲行業(yè))相對(duì)比較好做,它有切入點(diǎn),有廣泛的一個(gè)消費(fèi)者群,我覺得挺剛需、挺高頻。茶飲這個(gè)品類,本身就算沒有喜茶,市場(chǎng)也很大。有些不知名奶茶店,時(shí)不時(shí)門前也會(huì)排隊(duì)!

  需求真實(shí)存在,市場(chǎng)就會(huì)順勢(shì)打開,商人重利,紛至沓來。

  根據(jù)企查查數(shù)據(jù),我國在業(yè)/存續(xù)奶茶相關(guān)企業(yè)(包含個(gè)體戶)32.7萬家。近十年,茶飲品牌投融資事件共85起,披露融資總金額達(dá)88.32億元。其中,2016年之后,茶飲品牌投融資活動(dòng)開始頻繁,當(dāng)年茶飲品牌投融資事件10起,2020年為12起,2021年(截至6月30日)達(dá)到14起。

  從近十年茶飲品牌的融資趨勢(shì)來看,早年主打鮮榨、手工沖泡的品牌容易拿到融資,隨著喜茶等品牌崛起,中高端茶飲品牌遍地開花。而近年來,打出健康、高端、商務(wù)牌的各種細(xì)分市場(chǎng)茶飲品牌受到投資者偏愛。此外,黑糖飲品、芒果飲品、車?yán)遄语嬈返仍霞?xì)分的茶飲品牌開始進(jìn)入市場(chǎng)。

  資本接連注入,“彈藥”充足的茶飲企業(yè)開店“競(jìng)賽”按下快速鍵。

  2017年底,奈雪的茶開始走出廣東地區(qū),向全國范圍擴(kuò)張,正式開啟“全國城市拓展計(jì)劃”。目前,奈雪的茶茶飲店已經(jīng)達(dá)到556間,并計(jì)劃于2021年及2022年主要在一線城市及新一線城市分別開設(shè)約300間及350間茶飲店,其中,約70%將規(guī)劃為奈雪PRO茶飲店。

  相比之下,喜茶目前全國門店超800家。貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,近幾年,很多區(qū)域性茶飲店都在進(jìn)行品牌升級(jí),公開向全國范圍擴(kuò)張的“野心”。

  中國的現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)消費(fèi)群體龐大并在快速增長。按零售消費(fèi)價(jià)值計(jì),中國現(xiàn)制茶飲于2020年的市場(chǎng)總規(guī)模約為1136億元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到3400億元,復(fù)合年增長率為24.5%。龐大的市場(chǎng)規(guī)模面前,茶飲江湖硝煙四起。

  “運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈、研發(fā)能力成為新茶飲品牌的護(hù)城河!庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示。

  “現(xiàn)在的年輕人很愿意嘗試未知的品牌,也喜歡為那些看上去美的東西買單!蹦滩鑿臉I(yè)者莫陌(化名)告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,“這也是為什么茶飲品牌推產(chǎn)品都通過各種形式提高顏值,所以,新的品牌出來只要味道可以,有顏值,剛出來的時(shí)候搞搞活動(dòng)價(jià)格也便宜,就會(huì)有人買買買”。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到,相比于單一粗暴的砸錢營銷,茶飲企業(yè)們開始花式競(jìng)爭(zhēng),聘請(qǐng)流量明星、講好聽的商業(yè)故事、制作高顏值的包裝、節(jié)日推新品、推出洗腦神曲……

  有網(wǎng)友吐槽,奶茶沒有天天喝,“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”都刻進(jìn)DNA里了……出人意料的是,蜜雪冰城的洗腦神曲熱度未退,1周前,CoCo奶茶推出點(diǎn)歌送耳機(jī)活動(dòng)。在北京、上海等10座城市所有CoCo線下門店,喊出點(diǎn)歌口令就會(huì)獲得CoCo店長的驚喜回復(fù)以及限定飲品優(yōu)惠,如果觸發(fā)隱藏彩蛋還有可能獲得耳機(jī)。

  不僅如此,茶飲企業(yè)在包裝設(shè)計(jì)上的內(nèi)卷則更為激烈,你有“瓦爾登藍(lán)”,我有“冰川奇旅行”……聯(lián)名的步伐也從未停歇,而新品更迭速度催生的“奶茶+萬物”,則為消費(fèi)者不斷打開新世界的大門。

  記者注意到,喜茶的黃皮仙露上市,在將區(qū)域性小眾水果黃皮推向全國之前,喜茶已經(jīng)推出了春見柑橘、油柑、香水檸檬。

  新品頻出背后,考驗(yàn)的是茶飲企業(yè)的研發(fā)能力、供應(yīng)鏈實(shí)力、門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模等。據(jù)悉,為了解決小眾水果受限于地域特性而供應(yīng)不穩(wěn)定問題,喜茶采取了基地共建的解決方法。

  奈雪的茶也曾提到,要將IPO募集資金的70%用于支持?jǐn)U張公司的茶飲店網(wǎng)絡(luò)并提高市場(chǎng)滲透率;約10%用于通過強(qiáng)化技術(shù)能力,進(jìn)一步提升公司的整體運(yùn)營以提升運(yùn)營效率;約10%用于提升公司的供應(yīng)鏈能力,以支持公司的規(guī)模擴(kuò)張。

  ■ 熱潮背后

  亂象:偽平臺(tái)推薦“小品牌”

  7月11日,蜜雪冰城總部工作人員講解加盟事項(xiàng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)不停有人提問:如何才能審核通過加盟,利潤率多少,開店區(qū)域保護(hù)政策是什么?事實(shí)上,很多人都已經(jīng)對(duì)奶茶市場(chǎng)加盟品牌進(jìn)行了深度了解!耙稽c(diǎn)點(diǎn)太貴了”,同樣計(jì)劃開奶茶店的陳勛(化名)告訴記者,茶百道的開店成本也高,古茗的審核相對(duì)較難,“只能加盟開放的地方”。

  記者注意到,一些加盟品牌還對(duì)加盟商的學(xué)歷和年齡提出要求。其中,西南領(lǐng)域發(fā)展較大的品牌“書亦燒仙草”官網(wǎng)顯示,要求年齡20-40之間、大專以上學(xué)歷。此外,大多數(shù)品牌都會(huì)要求加盟者全職經(jīng)營店鋪。加盟時(shí),品牌方也會(huì)要求不能同時(shí)加盟其他競(jìng)品。

  值得一提的是,加盟奶茶品牌熱潮及高門檻下,不少人也被亂象“割韭菜”。貝殼財(cái)經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn),雖然喜茶和奈雪的茶都是直營品牌,不接受加盟,但網(wǎng)上有不少以“喜茶官網(wǎng)加盟”、“奈雪的茶加盟”為標(biāo)題的網(wǎng)站。而檢索“一點(diǎn)點(diǎn)加盟”、“CoCo加盟”、“蜜雪冰城加盟”等關(guān)鍵詞,也能搜索出很多偽平臺(tái)。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者在一家網(wǎng)站填寫手機(jī)號(hào)后,便有號(hào)稱某品牌加盟的大區(qū)經(jīng)理打來電話。不過,溝通中,其“勸退”記者加盟一些知名品牌,極力推薦一款號(hào)稱與某綜藝聯(lián)合打造的奶茶品牌,并表示只要加盟該品牌,就能在門店內(nèi)使用該綜藝知名主持人的照片,“品牌與IP雙向引流”。

  今年5月,女星馬伊琍代言的一款品牌奶茶芝蘭因涉嫌詐騙,接受公安機(jī)關(guān)調(diào)查。該品牌的套路加盟詐騙案,涉案金額高達(dá)7億。至于其中玩法,主要是在一些一線城市黃金地段開一家店,每天雇100多人排隊(duì)買奶茶,營造火爆假象。吸引到加盟商后,再通過拖延門店選址時(shí)間、翻看地圖隨機(jī)選址、抬高裝修采購報(bào)價(jià)、供應(yīng)原料以次充好等方式消極履約,直接導(dǎo)致大量加盟店經(jīng)營慘淡甚至關(guān)門停業(yè)。

  “本錢1.2元/杯”,行業(yè)亟待標(biāo)準(zhǔn)

  現(xiàn)制奶茶行業(yè),尚未有統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,其中用料如何、含糖量多高、咖啡因多少都并不明確。在現(xiàn)制奶茶的外包裝上,也普遍不對(duì)產(chǎn)品配料信息、營養(yǎng)信息等做相關(guān)標(biāo)識(shí)。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),大部分品牌的奶茶主要原料是傳統(tǒng)植脂末,也就是奶精,還有部分品牌開始使用味道更為濃郁的“特調(diào)乳飲料”。

  7月初記者在電商平臺(tái)看到,一款由深圳一諾食品配料有限公司生產(chǎn)的“晶花植脂末”產(chǎn)品顯示,每公斤售價(jià)14.4元-21.12元。產(chǎn)品介紹稱,每2升香濃醇奶茶需要植脂末260克,另外加120克白砂糖、一個(gè)30克的紅茶包。

  “500克的杯子,本錢只有1.2元/杯!币患夷滩柙瞎⿷(yīng)商告訴記者,目前市場(chǎng)上大部分商家都在使用這類奶精,味道香濃、成本較低。

  7月12日,貝殼財(cái)經(jīng)記者隨機(jī)撥打了茶百道、蜜雪冰城、益禾堂、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌的加盟門店電話,了解公司奶茶是否為鮮奶制作,只有少數(shù)幾款產(chǎn)品使用了鮮奶。

  “是茶跟奶粉配的”,一家書亦燒仙草的工作人員告訴記者,門店里沒有鮮奶制作的產(chǎn)品。茶百道一位工作人員也表示,門店奶茶并不是鮮奶制作。

  貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到,一些門店會(huì)在部分產(chǎn)品中使用“特調(diào)含乳飲料”,這類產(chǎn)品大部分為乳白色液體,配料成分包括氫化植物油、稀奶油、乳清粉、黃油等。在商家看來可謂牛乳版的“濃湯寶”,也被貼上“代替植脂末”標(biāo)簽。

  1升“特奶”價(jià)格不到30元,商家示范視頻里只需要70克,再加上不同輔料,就能制成一杯好喝的牛乳茶。

  新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 李云琦 閻俠

編輯:陳少婷