中新網(wǎng)客戶端北京6月24日電(記者 謝藝觀)當(dāng)某一天站在鏡子前，看著自己的“阿哥頭”，你會(huì)不會(huì)“禿”然地出現(xiàn)在街角的植發(fā)店，然后拿著價(jià)格單，大喊一聲：我這個(gè)發(fā)際線竟然值兩萬(wàn)塊。

截圖自中新漫畫(huà)。 制圖：李雪瑤

　　毛利率超70%，植發(fā)比賣(mài)水還賺錢(qián)

　　近日，雍禾醫(yī)療在港交所主板遞交上市申請(qǐng)，向“植發(fā)第一股”發(fā)起沖刺，順便給人們秀了一把植發(fā)有多“暴利”。

　　其招股說(shuō)明書(shū)顯示，公司收入從2018年的9.34億元增長(zhǎng)到2020年的16.38億元，毛利由2018年的7.02億元增加至2020年的12.22億元，毛利率連續(xù)三年維持在70%以上。要知道前首富鐘睒睒麾下的農(nóng)夫山泉毛利率才60%，雍禾醫(yī)療用實(shí)力證明了植發(fā)比賣(mài)水還賺錢(qián)。

　　對(duì)此，雍禾醫(yī)療解釋稱，財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)主要受毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)不斷增長(zhǎng)的整體需求所推動(dòng)。在日益注重美容及人均可支配收入不斷增長(zhǎng)的人群中，受脫發(fā)率猛增推動(dòng)，中國(guó)的相關(guān)醫(yī)療市場(chǎng)快速擴(kuò)張。

　　國(guó)家衛(wèi)健委2019年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)脫發(fā)人數(shù)超2.5億，平均每6人中就有1人脫發(fā)，其中男性約1.63億，女性約0.88億。30歲前脫發(fā)的比例高達(dá)84%，比上一代人的脫發(fā)年齡提前了20年，呈現(xiàn)明顯的低齡化趨勢(shì)。

截圖自中新漫畫(huà)。 制圖：李雪瑤

　　“別人在花一樣的年紀(jì)，我在蒲公英一樣的脫發(fā)�！睘橄�除這“禿”如其來(lái)的煩惱，很多脫發(fā)的年輕人開(kāi)始嘗試植發(fā)。有數(shù)據(jù)顯示，在植發(fā)群體中，20至30歲的年輕人占了57.4%。

　　龐大的植發(fā)需求人群給植發(fā)業(yè)提供了源源不斷的客流。雍禾醫(yī)療總裁兼CEO張玉曾介紹，2013年，雍禾在全國(guó)范圍內(nèi)做的手術(shù)臺(tái)數(shù)是900多臺(tái)，到2020年，這個(gè)數(shù)字就上升到了48000多臺(tái)。

　　“每個(gè)人頭頂上都是一棟別墅”

　　值得注意的是，在雍禾醫(yī)療2020年16.38億元的總收入中，86.2%來(lái)自植發(fā)醫(yī)療服務(wù)，2020年雍禾醫(yī)療的植發(fā)人數(shù)為50694人，以此推算，每位顧客在植發(fā)上的平均花費(fèi)約為2.79萬(wàn)元。

　　為何植發(fā)客單價(jià)如此高昂？原因就在于植發(fā)行業(yè)的“計(jì)件”收費(fèi)模式。

　　“90后”小林由于天生發(fā)際線較高，在大學(xué)時(shí)就嘗試了植發(fā)際線。據(jù)她描述，手術(shù)過(guò)程就是把后枕區(qū)健康毛囊移植到發(fā)際線部位，讓其在新的部位成活、自然生長(zhǎng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是“拆東墻補(bǔ)西墻”，費(fèi)用則是按照種植多少毛囊單位來(lái)計(jì)算。

　　這也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的收費(fèi)方式：植發(fā)價(jià)格=移植的毛囊單位數(shù)量*毛囊單位單價(jià)。

　　中新網(wǎng)記者查詢多家大型連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)價(jià)格單發(fā)現(xiàn)，單個(gè)毛囊單位種植價(jià)格集中在8元-25元之間，其定價(jià)高低依據(jù)使用的植發(fā)技術(shù)、醫(yī)師隊(duì)伍等確定。如，在北京某家連鎖機(jī)構(gòu)，使用微針技術(shù)種植發(fā)際線收費(fèi)為500單位4288元，選擇NO CUT不剃發(fā)種植發(fā)際線收費(fèi)是500單位10888元。

　　一位植發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)工作人員向記者介紹，通常情況下，植發(fā)際線要?jiǎng)佑脦装僦辽锨�個(gè)毛囊單位，如果脫發(fā)較為嚴(yán)重，或需動(dòng)用2000個(gè)毛囊單位；若是大面積禿頂，最多需要種植4000-5000個(gè)不等的毛囊單位。

　　“以1個(gè)毛囊單位收費(fèi)10元計(jì)算，植發(fā)際線約需要花費(fèi)1-2萬(wàn)元，如果植發(fā)面積較大，手術(shù)費(fèi)用或高達(dá)4-5萬(wàn)元�！�

截圖自中新漫畫(huà)。 制圖：李雪瑤

　　植發(fā)之貴，讓小米總裁雷軍都在直播間表示，大家都要小心保護(hù)好頭發(fā)，每個(gè)人頭頂上都是一棟別墅。

　　收入約一半都花在營(yíng)銷上

　　“原料”取之于頭、用之于頭，這么高的客單價(jià)，成本從何而來(lái)？雍禾醫(yī)療用一組數(shù)據(jù)，向人們展示了高昂的獲客成本。

　　2018年至2020年，雍禾醫(yī)療的銷售及營(yíng)銷開(kāi)支分別為4.64億元、6.5億元、7.8億元，不僅逐年遞增，且占收入比分別為49.6%、53.1%、47.6%，這意味著，收入中約一半都是拿來(lái)攬客。

　　為何植發(fā)機(jī)構(gòu)熱衷招徠新客戶，這主要源于植發(fā)往往是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。雍禾醫(yī)療也在招股說(shuō)明書(shū)中透露，所進(jìn)行的大多數(shù)植發(fā)手術(shù)的醫(yī)療效果可能會(huì)永久持續(xù)，無(wú)法保證客戶在接受治療后會(huì)再度訪問(wèn)我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　另外，植發(fā)機(jī)構(gòu)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，一臺(tái)手術(shù)需多人操作，醫(yī)療員工是核心競(jìng)爭(zhēng)力。如雍禾醫(yī)療所說(shuō)，未來(lái)的成功取決于挽留、吸引及激勵(lì)足夠數(shù)量的合格及經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)醫(yī)療員工的能力，但市場(chǎng)上資格經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療員工數(shù)量有限，對(duì)該等人員的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，需提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的條款。

資料圖：醫(yī)生為患者進(jìn)行植發(fā)。中新社發(fā) 潘旭臨 攝

　　記者查詢BOSS直聘發(fā)現(xiàn)，雍禾醫(yī)療招聘信息顯示，植發(fā)醫(yī)生月薪可達(dá)3萬(wàn)-5萬(wàn)元。

　　大麥微針植發(fā)創(chuàng)始人李興東曾對(duì)媒體表示，在大麥，經(jīng)驗(yàn)豐富的植發(fā)醫(yī)生月薪要4萬(wàn)-5萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員月薪也接近2萬(wàn)-3萬(wàn)元。

　　高價(jià)格真能享受好服務(wù)？

　　據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)提供的數(shù)據(jù)，中國(guó)植發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)在2020年的規(guī)模約為134億元，預(yù)計(jì)將以18.9%的復(fù)合年增長(zhǎng)率發(fā)展，到2030年達(dá)到756億元。

　　巨大市場(chǎng)“藍(lán)�！�、高額利潤(rùn)誘惑下，機(jī)構(gòu)紛紛涌入植發(fā)市場(chǎng)掘金。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前共有近2.8萬(wàn)家植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關(guān)企業(yè)，個(gè)體工商戶占比為84%。

　　魚(yú)龍混雜下，另一組數(shù)據(jù)更值得關(guān)注。植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關(guān)企業(yè)中，超450家相關(guān)企業(yè)曾產(chǎn)生法律訴訟，其中，近30%的案由涉及買(mǎi)賣(mài)合同糾紛。另外，超5300家相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常，占比19.5%。遭受行政處罰的有350余家，不乏雍禾醫(yī)療、碧蓮盛、大麥等大型連鎖機(jī)構(gòu)，嚴(yán)重違法的有近70家。

　　“一是非皮膚科醫(yī)生操刀，認(rèn)為只要是頭發(fā)就能種；二是認(rèn)為一種定終生，后續(xù)不需要再進(jìn)行養(yǎng)護(hù)；三是技術(shù)不過(guò)關(guān)；四是在宣傳上過(guò)度夸大新技術(shù)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。”中日友好醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)聯(lián)體負(fù)責(zé)人楊頂權(quán)曾這樣概括植發(fā)行業(yè)的亂象。

　　記者注意到，在一家植發(fā)培訓(xùn)學(xué)校課程介紹里，寫(xiě)著3天就可學(xué)會(huì)，只需要大膽，認(rèn)真，耐心就好。一臺(tái)手術(shù)低則上萬(wàn)起，國(guó)內(nèi)98%植發(fā)培訓(xùn)是老師做，學(xué)生看，我們是讓學(xué)生做，老師手把手指導(dǎo)。

　　行業(yè)門(mén)檻之低，連張玉都感慨，“植發(fā)行業(yè)缺乏的，既不是市場(chǎng)空間，也不是技術(shù)，而是規(guī)范與誠(chéng)信�！�

資料圖：一款植發(fā)手術(shù)輔助機(jī)器人。中新社記者 張亨偉 攝

　　業(yè)內(nèi)泥沙俱下，也導(dǎo)致植發(fā)效果完全憑運(yùn)氣。在小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)上，植發(fā)失敗案例頻出，“植發(fā)后還是很稀疏”、“植完像沒(méi)植一樣”、“形狀很難看”等分享層出不窮。

　　“企業(yè)要懂得尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)和安全保障權(quán)，如果消費(fèi)者在植發(fā)過(guò)程中受到欺詐，可以請(qǐng)求賠償�！敝袊�(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海向記者表示。

　　近日，由中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)主導(dǎo)制定的中國(guó)《毛發(fā)移植規(guī)范團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布，就適應(yīng)證選擇、手術(shù)人員資質(zhì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求、手術(shù)規(guī)范操作、并發(fā)癥處理等做了明確的描述和規(guī)定。

　　雖然標(biāo)準(zhǔn)的公布，將促進(jìn)毛發(fā)移植行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，但劉俊海認(rèn)為，除了行業(yè)要統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管者也要積極介入，用好法律賦予的市場(chǎng)準(zhǔn)入、行政指導(dǎo)、行政監(jiān)管和行政處罰權(quán)限，打擊非法植發(fā)行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　你有脫發(fā)煩惱嗎？考慮過(guò)植發(fā)嗎？(完)