新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)5月21日消息(記者 王天宇)為進(jìn)一步將物業(yè)糾紛化解在萌芽中，對物業(yè)糾紛進(jìn)行溯源治理，5月20日，海口市瓊山區(qū)法院在�？谑休爡^(qū)開展物業(yè)糾紛巡回工作站掛牌活動。物業(yè)糾紛巡回工作站分別設(shè)在美蘭區(qū)瓊苑廣場小區(qū)、瓊山區(qū)書香門第小區(qū)、龍華區(qū)外灘中心小區(qū)、秀英區(qū)翠玉園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，成功后將復(fù)制延伸到�？谑懈鱾�(gè)小區(qū)。
美蘭區(qū)瓊苑廣場小區(qū)物業(yè)糾紛巡回工作站揭牌。海口市瓊山區(qū)法院 供圖
據(jù)悉，�？谑协偵絽^(qū)法院擬在試點(diǎn)小區(qū)選派熱心人員作為物業(yè)糾紛溯源治理聯(lián)系人，由其定期匯報(bào)小區(qū)存在的問題，并定期對其進(jìn)行普法和調(diào)解技巧的培訓(xùn)。同時(shí)，�？谑协偵絽^(qū)法院將積極與海口市業(yè)主委員協(xié)會、海口市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、住房建設(shè)部門、城管、消防、公安、社區(qū)、街道等部門開展聯(lián)動工作，對屬于法院受理范圍的物業(yè)糾紛及時(shí)處理，對其他不屬于法院受理范圍的引導(dǎo)當(dāng)事人到相關(guān)部門處理。多部門各司其職，起到引導(dǎo)、指揮、規(guī)范、法律宣傳作用，構(gòu)建和諧社區(qū)，把物業(yè)糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
此外，試點(diǎn)的瓊苑廣場小區(qū)和外灘中心小區(qū)已建立“信酬制”物業(yè)服務(wù)新模式�！靶懦曛啤毙^(qū)首先開設(shè)了由業(yè)委會、業(yè)主與物業(yè)三方共管的銀行賬戶，小區(qū)業(yè)主可以直接查詢小區(qū)銀行賬戶的所有收支情況，讓物業(yè)明明白白服務(wù)，讓業(yè)主交錢交得明白，花得清楚。
�？谑协偵絽^(qū)法院建議各小區(qū)物業(yè)實(shí)行“信籌制”管理，提高業(yè)主對小區(qū)管理的參與感及對物業(yè)服務(wù)的信任感，源頭上減少糾紛。
