中新網(wǎng)海南新聞4月24日電(陳煒森 楊笑) 今年以來(lái),海南省公安廳不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)效,探索構(gòu)建公安機(jī)關(guān)服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)制度體系。
海南省公安廳積極推行“一園一企一策”的警務(wù)新模式,建立起省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部包點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)制度,通過(guò)經(jīng)常性溝通聯(lián)系,了解園區(qū)和企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求,征求工作意見(jiàn)和建議,研究解決存在的困難和問(wèn)題。在海南公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”和“海南警民通”移動(dòng)民生平臺(tái)設(shè)置“重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)”專題服務(wù)模塊,增強(qiáng)與重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的互動(dòng)聯(lián)系。
各市縣出入境管理部門與轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)等商務(wù)備案單位建立緊急預(yù)約24小時(shí)辦證機(jī)制,指定緊急業(yè)務(wù)對(duì)接聯(lián)絡(luò)人,充分滿足重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)人員因緊急赴港澳地區(qū)從事商務(wù)活動(dòng)辦理出入境證件需求。將23臺(tái)“警務(wù)便民服務(wù)站”服務(wù)器及終端接入國(guó)家移民管理局自助設(shè)備接口服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),便利重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)人員24小時(shí)自助辦理公安出入境業(yè)務(wù)。分別在?诮瓥|新區(qū)和博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)設(shè)立出入境服務(wù)窗口,為園區(qū)企業(yè)外籍人員提供簽證辦理、政策咨詢等服務(wù)。升級(jí)優(yōu)化“海南警民通”外國(guó)人住宿登記申報(bào)功能,深度推廣基層民警應(yīng)用“外管通”APP,方便外籍人員住宿登記和申辦停居留證件。截至4月18日,全省“外管通”APP備案用戶3036人,其中已注冊(cè)用戶2816人,注冊(cè)率92.7%。
全省公安行政審批服務(wù)窗口對(duì)重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“非主項(xiàng)材料容缺辦理機(jī)制”,非主項(xiàng)材料缺漏的,可憑申請(qǐng)人提交的承諾書先辦后補(bǔ)。公安機(jī)關(guān)出入境管理部門對(duì)于涉重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的非證明個(gè)人身份、非申請(qǐng)事由相關(guān)的非主項(xiàng)材料實(shí)行容缺受理。截至4月15日,已為重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)容缺受理外國(guó)人簽證證件17份,惠及?诮瓥|新區(qū)、三亞崖州灣科技城的2家重點(diǎn)園區(qū)和9家重點(diǎn)企業(yè)。
據(jù)悉,在4月9日,海南省公安廳向社會(huì)公布重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)涉法維權(quán)受理舉報(bào)投訴電話12389。海南省重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)及其人民警察在辦理重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)案件中存在執(zhí)法問(wèn)題的,可第一時(shí)間撥打熱線反映情況。海南省公安廳將及時(shí)受理、辦理舉報(bào)投訴線索,按期反饋情況,及時(shí)查處違紀(jì)違法問(wèn)題。同時(shí),邀請(qǐng)10家重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任特邀監(jiān)督員,強(qiáng)化《海南省公安機(jī)關(guān)服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)工作機(jī)制》落實(shí)工作的外部監(jiān)督,確保服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)各項(xiàng)工作機(jī)制落地生效。(完)