中新網(wǎng)博鰲4月21日電(記者 王曉斌)全球正迎來大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)會不會被用來進(jìn)行價格歧視?或者導(dǎo)致不公平的壟斷勢力?4月20日在博鰲,一份報告給出了它的答案。
這份名為《了解大數(shù)據(jù):數(shù)字時代的數(shù)據(jù)和隱私》(“下稱《報告》”)的報告由全球開放型數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)羅漢堂發(fā)布。2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者、羅漢堂學(xué)術(shù)委員邁克爾·斯賓塞是報告的主要撰寫人。
大數(shù)據(jù)必然帶來“殺熟”么?
數(shù)字時代,信息因為被數(shù)字化,其數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的廣度以及收集和分析處理速度都在迅速地增加。理論上講,隨著賣家掌握的消費(fèi)者信息的增多,針對同一產(chǎn)品,賣家有能力向不同消費(fèi)者收取不同價格。
《報告》指出,“價格歧視”早已在一些領(lǐng)域中存在。如航空公司為增加額外收入,對同樣的座位收取不同價格;劇院、餐館和其他很多企業(yè)對嬰幼兒、學(xué)生和老年人收取的價格低于對在職人員收取的價格;電影院里完全相同的座位夜場比日場更值錢。
《報告》認(rèn)為,信息增多不一定總會導(dǎo)致對消費(fèi)者有害的價格歧視。已有研究表明,數(shù)字平臺傾向鼓勵向消費(fèi)者披露信息,因此對消費(fèi)者進(jìn)行價格歧視的動機(jī)并不強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)的透明性限制了實體零售商在不同地區(qū)實行價格歧視的能力,隨著傳統(tǒng)零售商與在線零售商的競爭越來越激烈,其地域價格差異將繼續(xù)減小。
由此《報告》給出結(jié)論:雖然利用大數(shù)據(jù)侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件確實存在,但幾乎沒有證據(jù)表明,這已成為普遍性的問題。
大數(shù)據(jù)是否會導(dǎo)致“贏家通吃”?
有觀點(diǎn)認(rèn)為,在數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場中,市場壁壘非常高。因為規(guī)模經(jīng)濟(jì)使絕大多數(shù)競爭對手失去競爭空間,從而造成了贏家通吃的結(jié)果。
“從邏輯上看,數(shù)據(jù)是商業(yè)模式中的一個重要因素,但無法保證贏家通吃!薄秷蟾妗坟(fù)責(zé)人、羅漢堂秘書長陳龍教授解釋說,其一,商業(yè)競爭的核心是商業(yè)模式,擁有大數(shù)據(jù)并不代表有好的商業(yè)模式;其二數(shù)據(jù)與商業(yè)價值的信息之間存在巨大鴻溝和不確定性,需要分析能力和商業(yè)判斷力才能發(fā)揮數(shù)據(jù)價值;其三現(xiàn)存數(shù)據(jù)的價值衰減很快;其四網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不能維持“先發(fā)優(yōu)勢”,反而加速產(chǎn)品被市場接受或淘汰過程。
數(shù)據(jù)隱私何解?
因為信息泄露出現(xiàn)的“電信詐騙”等案件層出不窮,引發(fā)消費(fèi)者對隱私問題的極度擔(dān)憂。大數(shù)據(jù)“生命周期”的每個階段,從收集到集成,從分析到應(yīng)用,都存在數(shù)據(jù)泄露和隱私風(fēng)險。
但同時研究發(fā)現(xiàn),從互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為看,全球都存在“隱私悖論”,即用戶一邊擔(dān)憂自己的隱私風(fēng)險,又愿意為了某種使用便利來讓渡自己的一些隱私信息。種種原因,要防止個人信息過度暴露和信息泄露是艱巨挑戰(zhàn)。
在保護(hù)個人隱私方面,《報告》提出一種源頭解決方法:將隱私工程和隱私增強(qiáng)技術(shù)結(jié)合起來。換句話說,就是要將保護(hù)個人隱私的意識,融入到產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計中去,同時結(jié)合隱私保護(hù)技術(shù),這樣才能達(dá)到有效保護(hù)個人隱私的目的。(完)