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特斯拉回應(yīng)上海車展維權(quán)事件:將持續(xù)與車主溝通
2021年04月20日 12:15  來源:中國新聞網(wǎng) 

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  4月19日,2021上海國際車展媒體日首日,一位身穿“剎車失靈”字樣T恤的女士站在特斯拉展臺一輛特斯拉展車車頂,高聲呼喊:“剎車失靈!

  特斯拉官方回應(yīng),該車主在展臺周圍進行直播,露出定制維權(quán)T恤,并登上車頂大喊,F(xiàn)場工作人員在注意到該行為后多次言語勸解,但車主并未停止相關(guān)行為,F(xiàn)場工作人員在與展會主辦方協(xié)商后,主辦方考慮到該行為嚴重影響展會正常秩序,協(xié)調(diào)安保及公安執(zhí)法人員勸離車主。

  特斯拉方面表示,該車主此前曾因超速違章發(fā)生碰撞事故,而后以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅持要求退車,“近兩月以來我們始終保持與車主積極協(xié)商,表示愿意協(xié)助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測,并強烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關(guān)事宜只能持續(xù)溝通。接下來,我們還將繼續(xù)與車主緊密溝通,幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活。”

  下午,特斯拉展臺已恢復(fù)正常。(周卓傲 徐銀 康玉湛)

編輯:陳少婷