新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)3月16日消息(記者 王小暢)為切實(shí)做好交通運(yùn)輸部《小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理辦法》(下稱《管理辦法》)宣傳實(shí)施工作，3月16日，海南省交通運(yùn)輸廳印發(fā)通知，要求各市縣交通運(yùn)輸局(含洋浦)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際組織開展多種形式的宣貫活動(dòng)，確保各項(xiàng)政策規(guī)定落實(shí)落地。
據(jù)介紹，自4月1日實(shí)施之日起，新開業(yè)的小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)者及新投放的車輛，應(yīng)按照《管理辦法》《海南省小客車保有量調(diào)控管理辦法(試行)》等相關(guān)政策規(guī)定申請(qǐng)辦理備案。同時(shí)，新增和更換車輛需滿足《海南省清潔能源汽車發(fā)展規(guī)劃》《海南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)海南省新能源汽車推廣2021年行動(dòng)計(jì)劃的通知》確定的清潔能源汽車投放比例要求，即自2021年起，新增和更換車輛，清潔能源汽車比例不低于60%(2021年度“零關(guān)稅”進(jìn)口車輛暫不列入統(tǒng)計(jì))，并逐年遞增20%，2023年達(dá)到100%。
在《管理辦法》實(shí)施之日前，已開展小微型客車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但車輛(含登記在個(gè)人名下的車輛)使用性質(zhì)未登記為“租賃”或未履行備案手續(xù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)盡快向車籍所在地公安機(jī)關(guān)交通管理部門申請(qǐng)變更車輛使用性質(zhì)和向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門申請(qǐng)完善相關(guān)備案手續(xù)。
完成備案登記手續(xù)的，各市縣交通運(yùn)輸局應(yīng)在辦理備案后2個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)政府監(jiān)管平臺(tái)或相關(guān)門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布備案經(jīng)營(yíng)者及車輛等信息，并以此作為備案結(jié)果公布的主要渠道。
海南省交通運(yùn)輸廳要求，省道路運(yùn)輸局要加快完成“道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)”等信息化系統(tǒng)的升級(jí)改造，指導(dǎo)各市縣交通運(yùn)輸局做好系統(tǒng)應(yīng)用工作，及時(shí)匯總?cè)浒附n信息。同時(shí)，應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求，拓展完善相關(guān)信息系統(tǒng)服務(wù)管理功能，強(qiáng)化提升數(shù)字化監(jiān)管服務(wù)能力，為指導(dǎo)推進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供支持。
各市縣交通運(yùn)輸局要充分發(fā)揮信息化手段作用，結(jié)合實(shí)施備案管理，建立完善備案信息歸集制度，全面了解掌握本地區(qū)行業(yè)基本情況，并定期發(fā)布行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為促進(jìn)小微型客車租賃行業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
各市縣交通運(yùn)輸局要督促小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)者，建立健全安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)所屬車輛的安全管理，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)，交付給承租人使用的車輛應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定的上路行駛條件，確實(shí)為承租人用車提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外，要按照法定職責(zé)，督促指導(dǎo)小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名租車要求，對(duì)承租人身份進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)身份不明或拒絕身份查驗(yàn)的，不得提供租賃服務(wù)。要督促小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)者有效規(guī)范承租人用車行為，不得隨車攜帶危害公共安全的危險(xiǎn)物品，不得利用租賃小微型客車從事違法犯罪活動(dòng)。
各市縣交通運(yùn)輸局要結(jié)合小微型客車“一地備案、全省通行”特點(diǎn)，督促本地區(qū)小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)者，嚴(yán)格按照《管理辦法》要求開展租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息公示，向承租人明示服務(wù)項(xiàng)目、租賃流程、車輛類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項(xiàng)；嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)完全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、用戶資金管理等方面的法律法規(guī)，建立完善相關(guān)管理制度，切實(shí)保障承租人個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全；建立救援服務(wù)體系，按照合同約定為承租人提供救援及換車服務(wù)；鼓勵(lì)小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)者辦理購(gòu)買車上人員責(zé)任險(xiǎn)，為承租人用車提供保險(xiǎn)保障。
各市縣交通運(yùn)輸局要加強(qiáng)與公安交管、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調(diào)，完善小微型客車租賃行業(yè)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量的事中事后監(jiān)管，對(duì)涉及違法違規(guī)行為的，要依法依規(guī)采取責(zé)令改正、失信聯(lián)合懲戒、行政處罰等處理措施；暢通投訴渠道，督促經(jīng)營(yíng)者建立服務(wù)投訴機(jī)制，明確投訴辦結(jié)時(shí)限及要求。鼓勵(lì)小微型客車租賃相關(guān)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律，建立完善自律約束機(jī)制和規(guī)范相關(guān)合同范本，共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
