新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報3月8日消息(記者 任桐 通訊員 肖亞梅 黃章群 符丹丹)3月8日,記者從海南省大數(shù)據(jù)管理局獲悉,從今日起,省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺上線“老年人優(yōu)待證快辦業(yè)務(wù)”,并在澄邁、瓊中兩縣試點啟用線上老年人電子優(yōu)待證。老年人或其家人可在“碼上辦事”“椰省事”平臺應(yīng)用老年人電子優(yōu)待證快辦服務(wù),“候鳥老人”也可在“碼上辦事”平臺在線申領(lǐng)海南老年人優(yōu)待證。
據(jù)悉,依托于省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,海南將原先需要線下到便民服務(wù)中心提交紙質(zhì)材料才能辦理的“老年人優(yōu)待證”轉(zhuǎn)移到線上辦理。本省老年人可以通過下載“碼上辦事”或“椰省事”App,或在微信、支付寶搜索“碼上辦事”“椰省事”小程序登錄后進行線上“快辦”,免提交紙質(zhì)材料、免填寫信息。
如沒有智能手機或不會使用,老年人還可以委托他人通過“碼上辦事”實現(xiàn)“刷臉+無人干預(yù)自動審批+全程電子化”申請電子優(yōu)待證。在線辦理成功后,可自動生成電子優(yōu)待證,效力等同于紙質(zhì)證。此外,辦理人還可選擇免費郵寄到家或到屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)取的方式取得紙質(zhì)證件。
外省戶籍老年人線上辦理海南省老年人電子優(yōu)待證實行承諾制,推出“先證后審”功能,老年人可以先領(lǐng)證后核驗。來自湖南的唐阿姨今年63歲,現(xiàn)居住在澄邁,聽說可以線上辦理海南老年人優(yōu)待證,她第一時間聯(lián)系了澄邁縣行政審批服務(wù)局工作人員進行線上“承諾申辦”辦理。
“原先辦理優(yōu)待證要帶暫住證、身份證等證件到服務(wù)大廳去辦,有時忘了帶一件就得重新跑。現(xiàn)在在手機上就可以辦理,操作不難。還可以用電子版的證件,忘了帶紙質(zhì)件就亮電子證,真的很方便”唐阿姨說道。
目前,海南省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺推出的“老年人優(yōu)待證快辦業(yè)務(wù)”具有以下四大功能亮點:
1.根據(jù)國家標準制發(fā)全省“老年人優(yōu)待證”,同時推出電子證照和紙質(zhì)證照兩種方式,以適應(yīng)對信息化接受程度不同的老年人需求。
2.通過數(shù)據(jù)共享提升老年人辦件便利度。針對老年人申領(lǐng)優(yōu)待證推出“雙免”服務(wù)功能,即材料免提交、信息免填寫。
3.流程再造簡化辦理流程。推出“刷臉+無人干預(yù)自動審批+全程電子化”服務(wù)功能,老年人不需要到實體大廳,通過手機刷臉即可完成老年人優(yōu)待證的申報,并可根據(jù)老年人需要,選擇免費郵寄到家或到屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)取的方式取得紙質(zhì)證件。實行承諾制,針對外省戶籍候鳥老人推出先“先證后審”功能,即先領(lǐng)證后核驗。
4.推出“代辦”服務(wù)功能,針對老年人如沒有智能手機或不會使用,可由家人通過線上操作代為申領(lǐng)優(yōu)待證。
具體操作方法如下:
1.登錄“碼上辦事”App后,點擊“辦事”標簽頁,點擊“快辦服務(wù)”,進入快辦服務(wù)專區(qū),選擇【辦理60周歲及以上的老人優(yōu)待證】
2.選擇辦理情形,分為【為他人辦理】和為【自己】辦理兩種情形。當(dāng)選擇為他人辦理時,需要輸入被辦理的老人姓名和老人身份證號,點擊確認按鈕。當(dāng)選擇為自己辦理時,直接點擊確認按鈕即可進入人臉識別進行身份認證。
3.在人臉檢測時通過但是無法獲取到申辦人的相關(guān)數(shù)據(jù),可以選擇“承諾申辦”。進入申辦頁面后上傳申報材料,包括身份證、居住證或居住證明、一寸白底照片,并根據(jù)要求填寫基本信息。
4.辦理提交成功后,打開“碼上辦事”,點擊“辦事”標簽,選擇“辦件進度”功能區(qū),點擊“已辦結(jié)”按鈕,可查詢已成功申辦的老人優(yōu)待證的辦理結(jié)果詳情。