據(jù)海南日?qǐng)?bào)客戶端丨記者梁振君
規(guī)范建設(shè)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，不僅是海南對(duì)外交流環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要內(nèi)容，是海南自貿(mào)港建設(shè)的基礎(chǔ)工程。海南省公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作自2020年4月啟動(dòng)以來，如今成效幾何？
“現(xiàn)在海南公共場(chǎng)所外語標(biāo)牌的錯(cuò)誤越來越少了，比較多的是中文直譯造成的翻譯不精準(zhǔn)問題�！痹诤？谏盍�3年的英國(guó)小伙Alex Whitton直言，“這是一座越來越開放和包容的海島。”
根據(jù)省公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制辦公室(省委外辦)最新披露的信息，海口、三亞等首批8個(gè)重點(diǎn)市縣基本完成公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，第二批建設(shè)正加快推進(jìn)。伴隨著海南開放大門越開越大，海南對(duì)外開放服務(wù)水平不斷提升，將更好匹配海南自貿(mào)港國(guó)際化需求，助力自貿(mào)港建設(shè)。
全省“一盤棋”
實(shí)際使用外資連續(xù)3年翻番，外資市場(chǎng)主體大幅增長(zhǎng)，全球89個(gè)國(guó)家和地區(qū)的投資者來瓊投資……海南自貿(mào)港建設(shè)持續(xù)吸引越來越多外籍人士來瓊考察投資、交流學(xué)習(xí)、旅行度假，海南國(guó)際化程度越來越高。這一切，無不倒逼海南擦亮自貿(mào)港“門面招牌”，不斷提升對(duì)外開放服務(wù)水平，更好地匹配海南自貿(mào)港建設(shè)需求。
省聯(lián)席會(huì)議機(jī)制辦主任、省委外辦主任王勝說，省委、省政府高度重視公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作，成立了由省長(zhǎng)擔(dān)任總召集人、5位副省長(zhǎng)擔(dān)任副召集人的海南省公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，出臺(tái)《海南省公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌管理規(guī)定》等7部制度性文件，編制《公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌英文譯寫規(guī)范(海南省地方標(biāo)準(zhǔn))》，為全省統(tǒng)籌推進(jìn)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作搭建了四梁八柱、打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為加快公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)，全省19家省直部門、18個(gè)市縣和洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)樹立“一盤棋”思想，形成規(guī)范建設(shè)工作共同體。省聯(lián)席會(huì)議機(jī)制辦、省委外辦加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，先后11次分赴市縣調(diào)研指導(dǎo)。省旅文廳、省住建廳、省衛(wèi)健委、省公安廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等重點(diǎn)領(lǐng)域行業(yè)主管部門多次派工作組赴市縣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保規(guī)范建設(shè)質(zhì)量。各市縣積極履行主體責(zé)任，主動(dòng)作為，形成合力，推動(dòng)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)取得階段性成果。
重點(diǎn)市縣示范引領(lǐng)
萬綠園，�？诔鞘兄�。即使是初次造訪的游客，也能通過園中設(shè)置的一塊塊藍(lán)底白字的中英雙語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌暢游。
�？诘耐庹Z標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)涉及面最廣、問題最集中，任務(wù)也最重。為摸清建設(shè)底數(shù)，�？谘�(qǐng)專家對(duì)全市16家單位及第三方機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)工作培訓(xùn)，要求進(jìn)一步突出外國(guó)人聚集的重點(diǎn)區(qū)域，有步驟、有重點(diǎn)、分階段實(shí)施，并堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，以整改已有的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌為基礎(chǔ)，按照最低配置嚴(yán)控新增標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。經(jīng)過初查、篩查和核查三次調(diào)查摸底，�？谧罱K確定新增和改造的外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌共計(jì)5.0109萬塊，涉及2459個(gè)公共場(chǎng)所，是全省建設(shè)量最大的。
“我們以實(shí)用為導(dǎo)向，將示范點(diǎn)建設(shè)分為‘提升類’和‘完善類’。其中，萬綠園通過對(duì)497塊外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行全面提升改造，突出智能化，增設(shè)含有園內(nèi)導(dǎo)航、景點(diǎn)介紹、垃圾分類介紹、掃二維碼識(shí)別植物等功能的APP小程序，以方便游客更好地了解植物功能、用途等�！焙？谑形廪k副主任黎莉說。
“這是一座對(duì)外國(guó)人十分包容友好的城市�！痹诤Ｄ仙盍�10年、來自美國(guó)加州的Tommy Coleman說。
三亞是國(guó)內(nèi)十大熱門旅游目的地，同時(shí)也日益受到境外游客的青睞。
“針對(duì)標(biāo)識(shí)行業(yè)準(zhǔn)入門檻過低、參與標(biāo)識(shí)標(biāo)牌項(xiàng)目的企業(yè)資質(zhì)參差不齊，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力欠缺的行業(yè)現(xiàn)狀，我們專門派員赴深圳標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)交流，借鑒深圳標(biāo)識(shí)行業(yè)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合三亞實(shí)際，制定全新的建設(shè)模式，同時(shí)引入專業(yè)的標(biāo)識(shí)制作企業(yè)參與三亞的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)�！比齺喪形廪k相關(guān)負(fù)責(zé)人說，三亞由各行業(yè)主管部門作為業(yè)主統(tǒng)一建設(shè)，三亞市交投集團(tuán)提供全過程咨詢服務(wù)，從而嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)關(guān)和價(jià)格關(guān)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與造價(jià)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收全過程的質(zhì)量控制和成本控制。
據(jù)介紹，三亞共新建標(biāo)識(shí)標(biāo)牌9333塊，整改標(biāo)識(shí)標(biāo)牌3272塊，審核全市公共場(chǎng)所中英標(biāo)識(shí)標(biāo)牌詞條2.2萬多條，創(chuàng)新開發(fā)三亞市道路公共信息標(biāo)志監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公共信息和外語標(biāo)識(shí)全生命周期動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
王勝說，從第一階段外語標(biāo)識(shí)規(guī)范建設(shè)工作具體成效來看，一條非常重要的經(jīng)驗(yàn)就是重點(diǎn)市縣示范點(diǎn)有效發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，為其他市縣和行業(yè)提供了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，引領(lǐng)其他市縣和行業(yè)推動(dòng)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)工作。
目前，第二批10個(gè)市縣和洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)也已基本完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌譯寫和設(shè)計(jì)，并開始施工建設(shè)，計(jì)劃于今年6月完成，屆時(shí)公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)將實(shí)現(xiàn)全省全覆蓋。
市民游客爭(zhēng)當(dāng)糾錯(cuò)達(dá)人
2020年10月，省委外辦聯(lián)合省委宣傳部發(fā)起“全民來找茬——海南外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌糾錯(cuò)隨手拍”活動(dòng)，正吸引越來越多市民游客的關(guān)注和參與。
Alex Whitton是活動(dòng)月度糾錯(cuò)達(dá)人之一�！捌綍r(shí)出去玩的時(shí)候會(huì)盡可能地多留意身邊的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，保證自己每天都至少上傳5條糾錯(cuò)信息。”在萬綠園“掃街”時(shí)，他指著園區(qū)的應(yīng)急垃圾站指示牌舉例說，“Emergency Garbage Station”這個(gè)翻譯把“站”翻譯成“Station”，但“Station”在英文中一般指火車站、公共汽車站這樣的站點(diǎn)，根據(jù)這里中文的意思是這里是一個(gè)收集點(diǎn)，不如翻譯成“Collection”。
自糾錯(cuò)活動(dòng)啟動(dòng)以來，“新海南人”李琴利用工作出差的便利在海南各個(gè)市縣為外語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌“捉蟲”。在今年1月的糾錯(cuò)積分排行榜中，李琴以3905分的積分脫穎而出，成為當(dāng)月的糾錯(cuò)達(dá)人，獲得主辦方提供的1000元獎(jiǎng)勵(lì)金。“參加糾錯(cuò)活動(dòng)太值了！提交的糾錯(cuò)意見不僅能得到專家的點(diǎn)評(píng)，讓我的英語水平更進(jìn)一步，產(chǎn)生的積分還可以兌換各種禮品，好有成就感！”李琴說。
糾錯(cuò)活動(dòng)目前參與人數(shù)近2000人，累計(jì)收到糾錯(cuò)信息8000余條，為全省標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)工作的開展?fàn)I造了濃厚的社會(huì)氛圍。
