毛建國
“花9塊錢買10節(jié)課”“49元33節(jié)課,再包郵送教輔材料”……寒假期間,各大在線教育機構(gòu)開啟“搶人”模式,以低價為噱頭引家長“入網(wǎng)”。在聲勢浩大的宣傳中,上課的都是“名師”,效果都是“提分明顯”。實際上,不少機構(gòu)的老師資質(zhì)存疑,課程質(zhì)量良莠不齊,一些老師無心授課,一門心思做銷售。(2月22日,新華社稿)
在線教育按下發(fā)展快進鍵,是在2020年。數(shù)據(jù)顯示,我國在線教育用戶規(guī)模從2016年的1.04億人增長到2020年的4.23億人,市場規(guī)模從2016年的2218億元擴大到2020年預(yù)計達5000億元。在線教育為縮短城鄉(xiāng)差距、促進教育公平,提供個性化、定制化內(nèi)容等發(fā)揮著重要作用。
在線教育首先是教育,如果丟掉“教育”兩個字,也就失去了初心。有些在線教育在資本裹挾下迷失了方向,呈現(xiàn)出“不差錢”和“只要錢”的并立傾向。所謂“不差錢”,是指在線教育融資迅猛。據(jù)統(tǒng)計,2020年資本向在線教育領(lǐng)域輸入近150億美元。這個假期,在線教育廣告充斥各大短視頻平臺、社交App、綜藝節(jié)目等。所謂“只要錢”,是指低價里暗藏套路。一些低價課主要為了引流,課程總量雖大,卻不成體系,不會深入講解,而是不斷引誘家長買課,“授課”變成了“售課”。一旦家長選擇了正課,價格就沒那么便宜了。
對于在線教育來說,最應(yīng)重視的是教育質(zhì)量。一些在線教育把大量經(jīng)費用在宣傳而不是課程上。以“跟誰學(xué)”為例,其2020年第三季度的銷售和營銷費用為20.56億元,研發(fā)費用是2.2億元,營銷費用是研發(fā)費用的9.3倍。
在線教育打著教育的牌子,就不能丟掉教育的初心,否則不僅會耽誤孩子學(xué)習(xí),也會影響自身發(fā)展。對在線教育來說,最大的問題就是缺少可定義、可量化、可評價的標尺。此前,教育部等六部門印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》,就當前而言,要在解決在線教育亂象的同時,著力引導(dǎo)在線教育在課程品質(zhì)、教學(xué)能力上不斷提升。