新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報2月17日消息(記者 鐘圓圓)春節(jié)期間，12345�？谥腔勐�(lián)動平臺開通了“就地過年”服務(wù)專席。自2月8日開通以來，專席累計收到175件辦件，其中，咨詢類159件，主要涉及咨詢哪些人群可以申請就地過年補貼、如何申請就地過年補貼、就地過年補貼金額等。

　　據(jù)統(tǒng)計，2月11日0時至截至2月17日16時，海口12345熱線呼入量達(dá)27889，與去年春節(jié)同比下降52.75%。挪車服務(wù)、噪音擾民、停水停電、公交車、違章停放是反映較為集中的5大熱點訴求。其中，挪車服務(wù)辦件數(shù)量最多，多達(dá)2421件，主要涉及瓊山區(qū)鳳翔濕地公園、美蘭區(qū)海甸二東路等道路的新能源充電樁車位被占用，秀英區(qū)遠(yuǎn)大購物中心有機動車堵路需要挪車等問題。

　　疫情防控的辦件多達(dá)9458件，主要涉及機場、三港一站入瓊政策、入瓊隔離政策、咨詢核酸檢測事宜等問題。

　　春節(jié)期間，12345海口智慧聯(lián)動平臺開通了“就地過年”服務(wù)專席。自2月8日開通以來，專席累計收到175件辦件，其中，咨詢類159件，主要涉及咨詢哪些人群可以申請就地過年補貼、如何申請就地過年補貼、就地過年補貼金額等。