新華社沈陽2月6日電 題：患兒已獲診治、涉事機構(gòu)停業(yè)、行業(yè)隱患待解決——沈陽鑫享悅時光母嬰護理中心9名新生兒感染肺炎事件追蹤
新華社記者
6日，沈陽市皇姑區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通告稱，對關(guān)于“鑫享悅時光母嬰護理中心母嬰日常護理不周，造成部分嬰兒被感染為肺炎的投訴”，區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健局等行業(yè)管理部門，第一時間組成工作組開展調(diào)查，并由區(qū)疾控中心對相關(guān)人員進行核酸檢測，檢測結(jié)果均為陰性。
通告稱，經(jīng)調(diào)查，鑫享悅時光母嬰護理中心部分嬰兒感染肺炎情況屬實，患病嬰兒均已送至醫(yī)院進行診治。目前，鑫享悅時光母嬰護理中心已暫停營業(yè)。區(qū)疾控中心將對鑫享悅時光母嬰護理中心進行消殺，區(qū)市場監(jiān)督管理局將按照有關(guān)規(guī)定積極做好患病嬰兒家屬與鑫享悅時光母嬰護理中心協(xié)商等有關(guān)事宜。
新華社記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，該事件不但暴露出涉事“月子會所”在經(jīng)營及衛(wèi)生防疫管理方面存在諸多問題，同時也反映出當前母嬰服務(wù)行業(yè)在準入與監(jiān)管領(lǐng)域存在的短板。
發(fā)現(xiàn)有嬰兒患病后仍接收產(chǎn)婦和新生兒 患兒目前病情均較平穩(wěn)
近日，14名入住沈陽鑫享悅時光母嬰護理中心的新生兒中，有9名新生兒先后出現(xiàn)不同程度鼻塞、咳嗽癥狀，送醫(yī)后被確診為新生兒肺炎。目前，其中1名患兒已治愈出院。
患兒家長李先生告訴記者，自家孩子于1月24日入住該母嬰護理中心，26日他發(fā)現(xiàn)孩子有流鼻涕癥狀，但中心工作人員對他稱屬正常情況。28日，孩子出現(xiàn)咳嗽癥狀后，中心工作人員仍建議家長繼續(xù)觀察。2月2日，孩子發(fā)高燒送醫(yī)后發(fā)現(xiàn)病情已重，被緊急送入重癥監(jiān)護室。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，早在1月17日，該母嬰護理中心就已發(fā)現(xiàn)一位寶寶發(fā)病。20日該患兒被家長送往沈陽市兒童醫(yī)院就診。此后，該中心又陸續(xù)接收了部分產(chǎn)婦和新生兒。
沈陽市皇姑區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責人告訴記者，經(jīng)調(diào)查，鑫享悅時光母嬰護理中心部分嬰兒感染肺炎情況屬實，患兒均已送至醫(yī)院進行診治。目前，鑫享悅時光母嬰護理中心已暫停營業(yè)。相關(guān)調(diào)查仍在繼續(xù)。
記者6日在沈陽市兒童醫(yī)院看到，患兒們正在接受治療�！澳壳翱矗瑢殞殏兊牟∏楸容^平穩(wěn)，沒有生命危險�！鄙蜿柺袃和t(yī)院新生兒重癥監(jiān)護病房科主任于慕剛說。
“月子會所”類機構(gòu)存風險隱患
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“多名新生兒感染肺炎”問題，與“月子會所”類機構(gòu)存在的風險隱患直接相關(guān)。
經(jīng)營及衛(wèi)生防疫管理存漏洞。據(jù)了解，部分患兒系呼吸道合胞病毒(B型)感染，不屬于法定傳染病范疇，但同樣具有一定程度傳播性�！霸伦訒倍嗖捎眉惺焦芾�，增加了新生兒衛(wèi)生風險。
《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》規(guī)定，母嬰保健服務(wù)場所應(yīng)建立風險管控方案；從環(huán)境衛(wèi)生上來說，要對消毒進行嚴格管理，防止交叉感染，并保留記錄，應(yīng)有消毒間或消毒區(qū)域，或配備相應(yīng)的消毒設(shè)備。
“雖然目前傳染源頭尚不明確，但可以確定這些孩子都是在這家母嬰護理中心染病的�！鄙蜿柺屑部刂行南嚓P(guān)負責人說。
相關(guān)行業(yè)準入門檻低，機構(gòu)缺少必要醫(yī)療力量。沈陽市皇姑區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長梁成林說，所謂“月子會所”并非醫(yī)療機構(gòu)，但由于面向的客戶群體是“母嬰”這一衛(wèi)生風險較高的特殊人群，這就對相關(guān)機構(gòu)在衛(wèi)生安全保障能力方面提出了更高要求，同時也要求其應(yīng)具備必要的醫(yī)療處置能力。但現(xiàn)實是目前該行業(yè)準入門檻低，不少從業(yè)機構(gòu)無法提供必要的醫(yī)療保障，一旦出現(xiàn)突發(fā)衛(wèi)生風險，難以及時有效處置。
對此類機構(gòu)的監(jiān)管有“盲點”。業(yè)內(nèi)人士透露，未依托醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)的部分從事母嬰服務(wù)業(yè)務(wù)的“月子會所”類機構(gòu)按規(guī)定不能有醫(yī)療行為，也不屬于醫(yī)療行業(yè)，衛(wèi)健部門對其沒有管理權(quán)限。而市場監(jiān)管機構(gòu)在發(fā)放執(zhí)照之后，往往很難有效跟進機構(gòu)經(jīng)營過程進行監(jiān)管，這種“監(jiān)管盲點”增大了相關(guān)風險。
調(diào)查處理仍在繼續(xù) 監(jiān)管空白有待填補
據(jù)沈陽市皇姑區(qū)相關(guān)負責人叢軼弢介紹，相關(guān)調(diào)查處置工作仍在進行，調(diào)查處理結(jié)果將及時向社會公布。患者家屬與母嬰護理中心有關(guān)賠償?shù)氖乱巳栽趨f(xié)商中。
目前，皇姑區(qū)已經(jīng)部署在全區(qū)范圍對“月子會所”類機構(gòu)進行全面排查，同時將針對此次事件中暴露出的相關(guān)問題進行專題研究，加快形成監(jiān)管閉環(huán)。
北京市華泰律師事務(wù)所合伙人鄧佩律師表示，我國法律規(guī)定消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。若健康的嬰兒因“月子會所”機構(gòu)原因?qū)е赂腥痉窝谆驒C構(gòu)無法證明自身無過錯，那么機構(gòu)應(yīng)退還消費者所有費用并承擔嬰兒治療過程中合理醫(yī)療費用、營養(yǎng)費，及消費者相應(yīng)的誤工費、交通費、精神損失費等。
相關(guān)專家建議，應(yīng)以此次事件為鑒，要開展此類“月子會所”機構(gòu)風險隱患，并從體制機制上解決行業(yè)“監(jiān)管盲點”難題。(記者汪偉、李錚、于也童、張逸飛、楊青)
