新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)1月20日消息(記者 任桐 通訊員 曾文 張傲雪)“春節(jié)網(wǎng)購(gòu)快遞還能送到家嗎？”“新冠肺炎病毒會(huì)不會(huì)通過快遞傳播到海南？”為了回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)心的快遞那些事兒，1月20日，海南省郵政管理局召開2021年一季度新聞通氣會(huì)給予一一回復(fù)。

　　快遞小哥春節(jié)輪休

　　貨物略有延遲請(qǐng)多多包容

　　對(duì)于這一消費(fèi)者最關(guān)心的問題，省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示：“我省快遞企業(yè)春節(jié)基本不打烊。春節(jié)期間，郵政、順豐、京東、圓通、中通等企業(yè)將充分做好網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力、人員、售后等方面的保障工作，確保寄遞服務(wù)不打烊，全力保障快遞服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求�！�

　　辛苦了一年的快遞小哥春節(jié)真的不能休息嗎？對(duì)此不必?fù)?dān)心，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從2020年11月開始至今，連續(xù)3個(gè)多月的旺季服務(wù)保障工作，快遞小哥經(jīng)過長(zhǎng)期高強(qiáng)度的工作，需要休息一下，從而為新的一年提供更好服務(wù)。因此，2021年春節(jié)假期中，各快遞公司投遞員人員都是輪休，人員數(shù)減少，貨物到達(dá)時(shí)間可能會(huì)比平時(shí)略有延遲，一般延遲半天至一天，還請(qǐng)廣大消費(fèi)者給予快遞小哥更多的包容和關(guān)懷。

　　此外，春節(jié)期間，全省郵政管理部門還將督促企業(yè)統(tǒng)籌安排網(wǎng)絡(luò)資源，提前做好運(yùn)力和人力調(diào)配，保障基層網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”，切實(shí)保障節(jié)日期間人民群眾用郵需求，全力維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定，確保寄遞渠道安全暢通。

　　做好人員防護(hù)措施

　　運(yùn)輸車輛一律通風(fēng)、消毒

　　近日，新冠肺炎疫情在全國(guó)散點(diǎn)暴發(fā)，有消費(fèi)者擔(dān)心，病毒會(huì)不會(huì)通過快遞傳播？

　　對(duì)此，海南省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了全省各郵政快遞企業(yè)，針對(duì)新冠肺炎疫情突發(fā)情況防范和應(yīng)對(duì)處置所做的工作準(zhǔn)備。

　　據(jù)介紹，一直以來，海南各郵政快遞企業(yè)堅(jiān)持做好疫情監(jiān)測(cè)和信息報(bào)告工作，落實(shí)從業(yè)人員個(gè)人防護(hù)措施，堅(jiān)持科學(xué)佩戴口罩，注意勤洗手。企業(yè)各快遞網(wǎng)點(diǎn)每日監(jiān)測(cè)和登記從業(yè)人員健康狀態(tài)。同時(shí)，各企業(yè)依法依規(guī)分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)落實(shí)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、對(duì)外營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)輸車輛、內(nèi)部辦公場(chǎng)所等設(shè)施設(shè)備及用具通風(fēng)、消毒等防控措施，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外包運(yùn)輸車輛及駕駛員管理。

　　省郵政快遞管理局還突出抓好國(guó)際郵件快件的精準(zhǔn)防控，根據(jù)《海南省相關(guān)進(jìn)口物品預(yù)防性全面消毒工作指引》等相關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)防范境外疫情輸入措施，切實(shí)加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)郵件快件疫情防控。

　　國(guó)際郵件快件處理場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)海關(guān)、邊檢的工作要求，規(guī)范安全操作，每批次進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称粪]件快件處理完畢后，要對(duì)裝備、用具實(shí)施全面消毒。同時(shí)，確保直接接觸進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称粪]件快件的工作人員相對(duì)固定，并加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。