■ 本報記者 計思佳
“拿到卡片的旅客，請在上面寫下姓名和電話，準(zhǔn)備好海南健康碼、行程碼和身份證，到窗口排隊查驗”……1月16日12時50分，從廣東海安出發(fā)的輪渡“雙泰28”靠岸，150多名旅客抵達(dá)�？谛阌⒏�，按照“大喇叭”里的提示，旅客們紛紛掏出手機(jī)，掃描公告欄上的二維碼，提前準(zhǔn)備好各自的健康碼、行程碼。
來自廣東雷州的莫大爺今年73歲，因為用的是只能打電話、發(fā)短信的老人機(jī)，他擔(dān)心自己沒法通過，連忙求助現(xiàn)場工作人員：“我一個人來海南，不會操作這個碼。我一直待在廣東，沒到過其他地方，能讓我進(jìn)去嗎？”
“大爺，不用擔(dān)心，前面有人會幫您處理。您有沒有去過其他地方，我們一查就知道了�！爆F(xiàn)場工作人員安慰道。
于是，拎著大包小包行李的莫大爺和其他旅客一起通過了測溫門，進(jìn)入了查驗通道�！按鬆�，把你的信息卡片和手機(jī)給我，我?guī)湍越】荡a，查驗行程軌跡。”在查驗窗口，工作人員劉元昊用自己的智能手機(jī)，在APP頁面上輸入莫大爺?shù)男彰�、身份證號，進(jìn)行海南健康碼、行程碼的申領(lǐng)。
期間，系統(tǒng)將驗證碼發(fā)送到莫大爺?shù)睦先藱C(jī)上，劉元昊再把驗證碼輸入APP頁面，便成功幫助莫大爺申領(lǐng)海南健康碼、行程碼。劉元昊說，莫大爺?shù)慕】荡a、行程碼都是綠色的，“表明他近期沒去過疫情中高風(fēng)險地區(qū)，所以可以放行�！�
作為“三港一站”(秀英港、新海港、南港和火車站)的所在地，�？谛阌^(qū)承擔(dān)著為全省守好“北大門”的重任�！鞍凑找咔榉揽氐囊螅覀円轵灻课蝗雿u旅客的體溫、身份證、車牌、健康碼、行程軌跡等重要信息，確保不漏一人一車�！痹搮^(qū)疫情防控指揮部后勤保障組成員、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長羅明祺介紹，進(jìn)入冬季，�？谟瓉砺每腿雿u高峰，光是秀英港，每天就有到港旅客5000余人、車輛1000多輛。
“在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)到港旅客中，相當(dāng)一部分都是老年人，并且用的是老人機(jī)，無法提供健康碼和行程軌跡�！绷_明祺說，最后決定，由港口工作人員主動為使用老人機(jī)的老人服務(wù)，幫助他們申領(lǐng)健康碼和行程碼。
“我們港口每天至少要幫助200多名老人申領(lǐng)健康碼、行程碼。雖然工作量會大一些，但能夠給老人們提供方便，大家心里都十分樂意。”劉元昊說。
“大爺，現(xiàn)在海南很多公共場所都需要查驗健康碼。我已經(jīng)幫您注冊成功了，以后就可以直接用了！”莫大爺離開查驗窗口前，劉元昊再次細(xì)心地叮囑道。(本報�？�1月16日訊)
