新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)1月6日消息(記者 黨朝峰)上線一年半，注冊用戶突破百萬。上線三周年實(shí)現(xiàn)三級跳，注冊用戶再翻一番......2021年1月6日，椰城市民云注冊用戶突破200萬。最近，城市大腦•椰城市民云榮獲第二屆智慧城市發(fā)展大會(huì)“智慧政務(wù)”領(lǐng)域十大科技產(chǎn)品稱號。
在剛剛過去的2020年，海口市科工信局全力配合有關(guān)部門抗疫情、惠民生、促發(fā)展，第一時(shí)間在椰城市民云上線抗疫情服務(wù)專區(qū)、海口國家高新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)開辦、醫(yī)保電子憑證、購車補(bǔ)貼申領(lǐng)等便民利企服務(wù)事項(xiàng)。
2018年關(guān)鍵詞：創(chuàng)新
多項(xiàng)服務(wù)全國首創(chuàng)
2018年春運(yùn)期間大霧彌漫，上萬車輛及大量旅客滯留�？�。椰城市民云聯(lián)合海南港航控股僅用90小時(shí)緊急開發(fā)秀英港預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，瓊州海峽首次進(jìn)入“預(yù)約過�！睍r(shí)代。服務(wù)上線3日，預(yù)約出港人數(shù)已占出港總?cè)藬?shù)的60%。
2018年3月16日，椰城市民云聯(lián)合市交通運(yùn)輸和港航管理局，共同研究開發(fā)了全國首創(chuàng)的“網(wǎng)約車在線考試”服務(wù)，并進(jìn)行后續(xù)完善，在規(guī)范網(wǎng)約車行業(yè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)便民利企兩不誤。
2019年關(guān)鍵詞：成長
注冊用戶突破百萬
2019年初，經(jīng)過一年的發(fā)展完善，椰城市民云在城市大腦的數(shù)據(jù)支撐下，不斷加強(qiáng)公共服務(wù)資源優(yōu)化整合力度。入駐單位由上線之初的31家發(fā)展到57家，整合公共服務(wù)由最初的96項(xiàng)增加至270項(xiàng)。同年5月29日，平臺(tái)注冊用戶數(shù)突破100萬，椰城市民云正式邁入百萬級應(yīng)用行列。
7月23日，椰城市民云入選中國(海南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)制度創(chuàng)新案例(第四批)。
2020年關(guān)鍵詞：守護(hù)
1500萬次抗疫服務(wù)
一場突如其來的新冠病毒疫情在2020年春節(jié)期間席卷而來。為及時(shí)保障�？谑忻裆】蛋踩�，椰城市民云團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，在1月27日晚間率先推出可信的本地化防疫便民服務(wù)。疫情期間，平臺(tái)成功開發(fā)口罩預(yù)約系統(tǒng)，為1200萬次市民出行保駕護(hù)航，為返瓊復(fù)工人員提供100萬次預(yù)約過海服務(wù)，提供抗疫便民服務(wù)累計(jì)超過1500萬次。
服務(wù)送到手掌心 福利送進(jìn)錢袋里
去年以來，椰城市民云與�？谑薪逃�、市民政局、粵海鐵路海口機(jī)輛輪渡段等部門緊密配合，連續(xù)推出學(xué)區(qū)查詢、學(xué)位查詢、社區(qū)登記、南港購票等便民服務(wù)，為群眾入學(xué)升學(xué)、社區(qū)生活、交通出行等提供便利。
2020年11月27日，椰城市民云聯(lián)合支付寶，配合海口市商務(wù)局、市財(cái)政局第一時(shí)間開發(fā)上線購車補(bǔ)貼掌上申領(lǐng)通道。截止到2020年12月31日，共為18782位市民成功發(fā)放補(bǔ)貼金5634.6萬元。
創(chuàng)新電子證照應(yīng)用 簡化行政審批流程
海好辦、企業(yè)開辦、國家高新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、政企直通、一張藍(lán)圖......2020年，椰城市民云持續(xù)升級、接入更多優(yōu)質(zhì)資源。其中包括以“場景化”“主題式”為特色的海好辦，以“秒批辦”“企業(yè)服務(wù)”為亮點(diǎn)的高新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，以及“無紙化申報(bào)”的企業(yè)開辦等。
除此之外，平臺(tái)還在原有的電子證件場景化應(yīng)用基礎(chǔ)上，對接醫(yī)保電子憑證、結(jié)婚證、殘疾人證等多項(xiàng)電子證件的亮證或查詢服務(wù)，進(jìn)一步拓展了電子證件應(yīng)用場景，結(jié)合海好辦等電子證照自動(dòng)調(diào)取、自動(dòng)匹配功能，顯著減少了企業(yè)群眾在日常辦事場景中反復(fù)出示、打印、提交紙質(zhì)證件的環(huán)節(jié)，提高了辦事效率與服務(wù)體驗(yàn)。
截至目前，椰城市民云APP已接入省、市單位72家，整合公共服務(wù)503項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)人次超過1.4億。接下來，椰城市民云APP將進(jìn)一步推進(jìn)高頻、優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)掌上辦理，做好便民服務(wù)移動(dòng)端，依托�？诔鞘写竽X實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”，助力海南自由貿(mào)易港經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為�？谌嗣瘛搬t(yī)食住行游學(xué)娛”保駕護(hù)航，逐步實(shí)現(xiàn)“一個(gè)APP能辦全城事”，打響自貿(mào)港政務(wù)服務(wù)金字招牌。
